完整的前台，尽在一个平台。
从接待到行政事务：您的住宿所需的一切，全天候 24 小时处理。
在线入住
通过 QR 码办理入住，在宾客抵达之前就收齐证件。
宾客护照
整个住宿期间只需一个 QR 码：宾客用一个码即可访问专属页面、各项服务和折扣。
实时翻译
宾客用自己的语言书写，前台以意大利语阅读——回复再以宾客的语言送达。每一次对话，每一种语言。
3D 客房
宾客在抵达前即可 3D 查看客房：空间、家具和布局，仿佛身临其境。
量身定制的行程计划
为每位宾客定制的行程：看什么、做什么，逐日安排。
酒店内服务与点单
早餐、餐厅、水疗和客房服务：宾客用手机下单，您的收入随之增加。
出租车、接送与门票
出租车、机场接送和景点门票，一键预订。
ZTL 与车牌登记，免罚单
宾客可查看限行区（ZTL）的时段，并一键登记车牌：清楚何时可以通行，以及如何在住宿处停车。
带折扣的合作伙伴网络
提供专属优惠的餐厅和本地体验：宾客预订，您赚取收益。
升级与延迟退房
宾客用手机预订客房升级、提前入住和延迟退房：为您带来额外收入。
更多评价
住宿结束后，系统会在恰当的时机邀请宾客留下评价：星级越高，预订越多。
日历与渠道
一个日历，与 Airbnb 和 Booking（公寓）同步。杜绝重复预订。
行政事务自动化
Alloggiati Web、ISTAT、住宿税、电子发票（SDI）和 CIN——无需填写表格。
支付、账单与发票
定金、尾款、退房结算和发票：全程记录，绝无意外。
我们如何连接您的门户
Airbnb + Booking（公寓）
日历同步：日期在各平台同步锁定，杜绝超额预订。
Channel Manager 2-way
50+ 渠道：Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Hotelbeds, Hostelworld 等。Add-on。
简单，本该如此。
酒店上线
我们配置您的住宿并生成二维码。无需安装，无需硬件。
客人扫描二维码
在房间或前台，客人用自己的手机、用母语打开助手。
引导式自动化，掌控权始终在您手中
多语言接待、入住登记、证件资料以及各预订平台的同步等繁重工作交由平台完成，而您只需在仪表盘上一键掌控与确认。
不只是热情接待：更多收入与好评。
助手背后，是让酒店成长的工具——几乎无需您动手。
更多五星好评
客人满意而归并乐于分享。HotelOnlineAI 帮您把入住转化为正面评价。
额外收入，自动产生
早餐、水疗、延迟退房、各类体验：助手在合适的时刻推荐您的服务。每位客人都更有价值。
一旦不对劲，您立刻知道
如果客人不满意，您在入住期间就会察觉——并在它变成差评之前解决。
而这只是开始。
宾客用手机预订您的服务，并即刻付款。
添加您的服务，让宾客自助下单并付款——您收到的一切都已完成付款。
添加您的服务
早餐、spa、餐厅、late check-out、体验项目：只需几次点击即可按您自己的价格创建菜单。
宾客用手机下单
在客房里，用自己的语言，选择心仪的项目并提交订单。无需 app，前台无需排队。
即时在线支付
宾客自助付款，订单会以已付款状态出现在您的 dashboard 上，随时可以处理。
整个目的地，尽在一张地图。
通过助手，您的客人发现去处、享受折扣，并轻松抵达目的地。
找到酒店
在地图上，客人发现网络中的酒店并直接预订，无中间商。
带折扣的合作伙伴
本地合作的餐厅、活动与体验，为您的客人提供专属折扣。
轻松抵达
前往目的地的导航与路线，并提示意大利 ZTL 限行区，避免罚款。
常见问题
对于意大利的住宿设施而言，理想的管理系统能够自动处理本地合规事务——Alloggiati Web、ISTAT、住宿税、开具至 SDI 的电子发票以及 CIN 管理——并使用宾客的语言进行沟通。HotelOnlineAI 将这一切整合到同一个平台，配备多语言数字前台，专为意大利的酒店和 B&B 打造。
用您客人的所有主要语言。每个人用自己的语言书写，而您始终用自己的语言阅读。
借助多语言数字前台，宾客用自己的语言发送消息，即可 24 小时全天候获得即时回复，而前台看到的对话则是意大利语。这是 HotelOnlineAI 的核心功能之一，翻译时会结合住宿设施的具体情况。
HotelOnlineAI 在数字入住时收集住客数据，并自动提交到国家警察的 Alloggiati Web 门户，无需手动录入。
住宿设施需定期（通常每月）向所在大区（Regione）报送到达和在住人数，再由大区转报 ISTAT。由于在办理入住时就已采集数据，HotelOnlineAI 会按所需格式准备好 ISTAT 导出文件，报送时只需做最后一次核对即可。
CIN 需在 Ministero del Turismo 的平台上申请，随后在住宿设施内展示，并在每一条房源广告中标注。HotelOnlineAI 以官方的 18 位格式保存并校验 CIN，并将其填入需要的地方，例如发票以及向宾客发送的入住前通知。
它自动生成并提交 Alloggiati Web、住宿税和电子发票（SDI）。
是的。助手随时用客人的语言迎接并回复，即使前台已关闭。
让您的业务跨越每一道边界。
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