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The 礼宾 AI

为每一位宾客提供母语专属礼宾服务

宾客在入住期间体验到的一切——用他们的语言、通过他们的手机、带着您的品牌。

实时聊天与翻译

宾客用他们的语言书写,您用您的语言回复:70 多种语言即时翻译,支持文字和语音。

全天候 24/7 助手

助手全天候解答宾客的常见问题,让前台永不承压。

量身定制的入住计划

每天为宾客提供活动建议,依据天气和他们的兴趣,就在您酒店附近。

带折扣的本地推荐

精选餐厅、体验和商铺,享合作伙伴专属折扣,直接标注在地图上。客人还可以从您的每条推荐中预订周边的游览和体验活动。

店内服务与下单

早餐、额外清洁、客房服务:宾客通过手机下单,您即时收到请求。

出租车、接送与门票

宾客可预订出租车、机场接送或景点门票,无需另寻他处。

手机办理入住

抵达前录入证件和信息:到店时宾客已完成登记,您在前台省下时间。

用手机开门

宾客在专属页面轻触一下,或使用 PIN,即可打开房门和大门:无需在前台等待,也无需交接钥匙。无钥匙进入:即将推出。

清晰的餐食安排

宾客立即看到自己的餐食标准——早餐、半膳或全膳——无需询问。

房型升级与延迟退房

在恰当时机推送优惠——更好的房间、延迟退房、额外项目——既提升收入又取悦宾客。

只属于您的品牌

The guest sees your hotel, not a software

No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · 礼宾 AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.

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Reception · 24/7
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前台运行中 · 24/7
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Guten Tag! Gibt es einen kostenlosen Parkplatz?
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您好!请问有免费停车位吗?
有的!酒店门前就有免费的私人停车场。🅿️
您的服务
12 号房 · 自助
客房早餐
€12
水疗体验
€35
延迟退房
€20
合计€47
立即支付
工作原理

简单,本该如此。

01

酒店上线

我们配置您的住宿并生成二维码。无需安装,无需硬件。

02

客人扫描二维码

在房间或前台,客人用自己的手机、用母语打开助手。

03

引导式自动化,掌控权始终在您手中

多语言接待、入住登记、证件资料以及各预订平台的同步等繁重工作交由平台完成,而您只需在仪表盘上一键掌控与确认。

常见问题

常见问题

不需要。他们会收到一个链接(也可通过二维码),直接在手机浏览器中打开所有功能,无需安装任何东西。

聊天与语音会实时翻译成 70 多种语言;应用本身提供 20 种语言。每位宾客都用自己的语言书写和阅读。

整个体验以您的酒店为主角:宾客认出的是您的品牌。「礼宾 AI」只是助手的名称;技术在幕后运作,而不会取代您的名字。

不需要。对宾客而言是免费的:这是住宿方服务的一部分。他们只需为自己选择的额外项目付费,例如某项服务或接送。

礼宾 AI 已包含在平台中:我们会在设置时一起为您激活。您可以通过免费演示在自己的酒店中体验。

让您的业务跨越每一道边界。

选择您的身份并介绍一下自己。我们会尽快与您联系。

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面向酒店和民宿的数字前台与 AI 礼宾。将入住登记、管理和多语言宾客服务融于一个平台。

为您的住宿索取个性化演示。

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