Osobní concierge pro každého hosta, v každém jazyce
Vše, co host během pobytu zažije — v jeho jazyce, z jeho telefonu, s vaší značkou.
Chat a překlad v reálném čase
Host píše ve svém jazyce a vy odpovídáte ve svém: okamžitý překlad do více než 70 jazyků, text i hlas.
Asistent 24/7
Asistent odpovídá na běžné dotazy hostů v kteroukoli hodinu, takže recepce není nikdy pod tlakem.
Plán pobytu na míru
Každý den host dostane nápady, co dělat, podle počasí a jeho zájmů, v okolí vašeho hotelu.
Místní tipy se slevami
Vybrané restaurace, zážitky a obchody, s exkluzivními slevami od vašich partnerů, přímo na mapě. A z každého vašeho tipu si host může rezervovat výlety a aktivity v okolí.
Služby a objednávky v hotelu
Snídaně, úklid navíc, room service: host objednává z telefonu a vy dostanete požadavek okamžitě.
Taxi, transfery a vstupenky
Host si rezervuje taxi, transfer z letiště nebo vstupenky na atrakce, aniž by hledal jinde.
Check-in z telefonu
Dokumenty a údaje zadané před příjezdem: po příjezdu je host už zaregistrovaný a vy ušetříte čas na recepci.
Dveře z telefonu
Host otevře pokoj i vchod jedním dotykem ve své sekci, nebo PIN-em: žádné čekání na recepci a žádné předávání klíčů. Přístup bez klíče: již brzy.
Přehledný stravovací plán
Host okamžitě vidí svůj typ stravování — snídaně, polopenze nebo plná penze — aniž by se musel ptát.
Upgrady a pozdní check-out
Dobře načasované nabídky — lepší pokoj, pozdní check-out, doplňky — které zvyšují tržby a potěší hosta.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · AI concierge» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Jednoduše, jak to má být.
Hotel se rozjede
Nastavíme vaše ubytování a vygenerujeme QR kód. Žádná instalace, žádný hardware.
Host naskenuje QR kód
Z pokoje nebo na recepci si host na svém telefonu otevře asistenta ve svém jazyce.
Řízená automatizace, vždy pod vaší kontrolou
Platforma odvede tu těžkou práci — vícejazyčné přivítání hostů, check-in, dokumenty a synchronizaci portálů — a vy vše ovládáte a schvalujete jedním kliknutím z dashboardu.
Často kladené otázky
Ne. Dostanou odkaz (i přes QR kód) a vše otevřou přímo v prohlížeči svého telefonu, bez jakékoli instalace.
Chat a hlas se překládají v reálném čase do více než 70 jazyků; samotná aplikace je dostupná ve 20 jazycích. Každý host píše a čte ve svém vlastním jazyce.
Na prvním místě je váš hotel: host pozná vaši značku. «AI concierge» je název asistenta; technologie pracuje v pozadí, ne místo vašeho jména.
Ne. Pro hosta je zdarma: je součástí služeb vašeho zařízení. Platí pouze za doplňky, které si sám zvolí, například za službu nebo transfer.
AI concierge je už součástí platformy: aktivujeme ho společně při nastavení. Můžete si ho prohlédnout ve svém objektu při bezplatné ukázce.
Posuňte své podnikání za všechny hranice.
Vyberte svůj profil a řekněte nám o sobě. Brzy se vám ozveme.
Vaše pohostinnost. Naše inteligence.
Digitální recepce a AI concierge pro hotely a B&B. Přihlášení, správa a vícejazyčná podpora hostů na jedné platformě.
+39 380 100 3307 ↗
HotelOnline