Průvodci a zdroje pro váš podnik
Praktické tipy o byrokracii, rezervacích a pohostinnosti pro hotely a penziony v Itálii.
Automatizace odesílání do Alloggiati Web: jak se vyhnout chybám
Praktický průvodce pro hotely a penziony: co je Alloggiati Web, lhůty, nejčastější chyby a jak automatizovat hlášení hostů policii.
Přečíst článekOnline check-in pro penziony: jak funguje a proč se vyplatí
Jak online check-in funguje pro hotely a penziony, co říká italská legislativa a jaké výhody přináší vám i vašim hostům.
Přečíst článekJak zvýšit přímé rezervace a snížit provize OTA
Konkrétní strategie, jak přesunout více rezervací z portálů do přímého kanálu, snížit provize a vybudovat vztah s hostem.
Přečíst článekPobytová taxa v Itálii: praktický průvodce pro hotely a penziony
Co je pobytová taxa (tassa di soggiorno), kdo ji vybírá, jak se počítá a jak ji bez chyb spravovat ve vašem ubytování.
Přečíst článekAI asistent pro hotely: co opravdu umí
Více než chatbot: co AI asistent konkrétně dělá pro hotel nebo penzion, od komunikace po italskou compliance.
Přečíst článekJak získat více pozitivních (pětihvězdičkových) recenzí
Konkrétní a poctivé strategie, jak zvýšit počet pětihvězdičkových recenzí — bez triků a v souladu s pravidly platforem.
Přečíst článekE-fakturace pro hotely a penziony v Itálii: jak funguje
Co je e-fakturace, kdy ji ubytování potřebuje a jak ji vyřídit přes italský Systém výměny (SDI).
Přečíst článekJak zvládnout zahraniční hosty, aniž byste mluvili jejich jazykem
Praktické strategie, jak přijmout mezinárodní hosty a komunikovat s nimi, i když se ve vašem ubytování nemluví všemi jazyky.
Přečíst článekZvýšit hodnotu každého pobytu chytrým upsellingem
Jak nabízet doplňkové služby (snídani, pozdní check-out, zážitky) ve správný okamžik, aniž byste byli vlezlí.
Přečíst článek