Kompletní recepce v jediné platformě.
Od přivítání až po byrokracii: vše, co vaše zařízení potřebuje, zvládnuté 24 hodin denně.
Check-in online
Check-in přes QR a doklady shromážděné ještě před příjezdem.
Pas hosta
Jediný QR na celý pobyt: host se dostane do své sekce, ke službám i slevám jediným kódem.
Překladač v reálném čase
Host píše ve svém jazyce, recepce čte v italštině — a odpověď se vrátí v jazyce hosta. V každém chatu, v každém jazyce.
Pokoj ve 3D
Host vidí pokoj ve 3D už před příjezdem: prostory, vybavení i rozvržení, jako by tam už byl.
Program pobytu na míru
Osobní itinerář pro každého hosta: co vidět a dělat, den po dni.
Služby a objednávky v hotelu
Snídaně, restaurace, spa i room service: host objednává z telefonu, vy vyděláváte více.
Taxi, transfery a vstupenky
Taxi, transfer z letiště a vstupenky na atrakce, rezervované jedním dotykem.
ZTL a SPZ bez pokut
Host vidí časy zóny s omezeným provozem a zaregistruje SPZ jedním dotykem: ví, kdy může projet a jak zaparkovat u ubytování.
Síť partnerů se slevami
Restaurace a místní zážitky s exkluzivními nabídkami: host rezervuje, vy vyděláváte.
Upgrade a pozdní check-out
Host si z telefonu rezervuje upgrade pokoje, brzký check-in i pozdní check-out: pro vás příjem navíc.
Více recenzí
Po pobytu je host ve správný okamžik vyzván, aby zanechal recenzi: více hvězdiček, více rezervací.
Kalendář a kanály
Jediný kalendář synchronizovaný s Airbnb a Booking (apartmány). Žádné dvojité rezervace.
Automatická byrokracie
Alloggiati Web, ISTAT, turistický poplatek, Fattura Elettronica (SDI) a CIN — bez formulářů.
Platby, účet a faktura
Zálohy, doplatek, účet při check-outu a faktura: vše zaznamenané, žádná překvapení.
Jak propojujeme vaše portály
Airbnb + Booking (apartmány)
Synchronizace kalendáře: termíny se blokují všude, žádný overbooking.
Channel Manager 2-way
Přes 50 portálů: Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Hotelbeds, Hostelworld a další. Add-on.
Jednoduše, jak to má být.
Hotel se rozjede
Nastavíme vaše ubytování a vygenerujeme QR kód. Žádná instalace, žádný hardware.
Host naskenuje QR kód
Z pokoje nebo na recepci si host na svém telefonu otevře asistenta ve svém jazyce.
Řízená automatizace, vždy pod vaší kontrolou
Platforma odvede tu těžkou práci — vícejazyčné přivítání hostů, check-in, dokumenty a synchronizaci portálů — a vy vše ovládáte a schvalujete jedním kliknutím z dashboardu.
Nejen vřelé přivítání: více příjmů a recenzí.
Za asistentem jsou nástroje, které rozvíjejí váš hotel — téměř bez hnutí prstem.
Více 5hvězdičkových recenzí
Vaši hosté odjíždějí spokojeni a mluví o tom. HotelOnlineAI pomáhá proměnit pobyty v pozitivní recenze.
Dodatečný příjem, automaticky
Snídaně, spa, pozdní check-out, zážitky: asistent nabízí vaše služby ve správný okamžik. Každý host je hodnotnější.
Okamžitě zjistíte, když je něco špatně
Pokud host není spokojený, zjistíte to během pobytu — a vyřešíte to dřív, než se z toho stane negativní recenze.
A to je teprve začátek.
Hosté si objednávají vaše služby z telefonu. A hned platí.
Přidejte své služby a nechte hosty objednávat a platit samostatně — vše dostáváte už zaplacené.
Přidejte své služby
Snídaně, spa, restaurace, late check-out, zážitky: sestavte si menu na pár kliknutí, s vlastními cenami.
Hosté objednávají z telefonu
Ze svého pokoje, ve svém jazyce, si vyberou, co chtějí, a odešlou objednávku. Žádná app, žádné fronty na recepci.
Okamžitá platba online
Hosté platí samostatně a objednávka dorazí na váš dashboard už zaplacená, připravená ke zpracování.
Celá destinace na jediné mapě.
Z asistenta vaši hosté objeví, kam jít, využijí slevy a dorazí do cíle bez stresu.
Najít hotely
Na mapě hosté objeví hotely sítě a rezervují přímo, bez prostředníků.
Partneři se slevami
Místní partnerské restaurace, aktivity a zážitky s exkluzivními slevami pro vaše hosty.
Dorazte bez starostí
Navigace a trasa až do cíle, s upozorněními na italské zóny ZTL (zóny s omezeným provozem), abyste se vyhnuli pokutám.
Často kladené otázky
Pro italské ubytovací zařízení ideální systém pro správu automatizuje místní povinnosti — Alloggiati Web, ISTAT, turistický poplatek, elektronickou fakturu do SDI a správu CIN — a mluví jazykem vašich hostů. HotelOnlineAI vše spojuje do jediné platformy s vícejazyčnou digitální recepcí, navrženou přímo pro hotely a B&B v Itálii.
Ve všech hlavních jazycích vašich hostů. Každý píše ve svém jazyce a vy čtete vždy ve svém.
S vícejazyčnou digitální recepcí váš host píše ve svém jazyce a okamžitě dostává odpovědi nonstop, zatímco recepce vidí konverzaci v italštině. Je to jedna z hlavních funkcí HotelOnlineAI, která překládá s ohledem na kontext vašeho zařízení.
HotelOnlineAI shromažďuje údaje o hostech během digitálního check-inu a automaticky je odesílá na portál Alloggiati Web státní policie, bez ručního zadávání.
Ubytovací zařízení pravidelně hlásí příjezdy a přenocování svému regionu, který je předává ISTAT — obvykle každý měsíc. Díky sběru dat už při check-inu připraví HotelOnlineAI export ISTAT v požadovaném formátu, takže odeslání se změní v jednoduchou závěrečnou kontrolu.
O CIN je třeba požádat na platformě Ministero del Turismo, poté jej vyvěsit v ubytovacím zařízení a uvádět v každém inzerátu. HotelOnlineAI ukládá a ověřuje CIN v oficiálním 18místném formátu a uvádí jej tam, kde je potřeba, například na fakturách a ve zprávách hostům před příjezdem.
Automaticky vytváří a odesílá Alloggiati Web, pobytovou taxu a e-fakturu (SDI).
Ano. I když je recepce zavřená, asistent kdykoli přivítá hosty a odpoví v jejich jazyce.
Posuňte své podnikání za všechny hranice.
Vyberte svůj profil a řekněte nám o sobě. Brzy se vám ozveme.