完全なフロント機能を、一つのプラットフォームに。
接客から行政手続きまで。あなたの施設に必要なすべてを、24時間体制で。
オンラインチェックイン
QRコードでのチェックイン。到着前に書類の収集まで完了します。
ゲストパスポート
滞在中ずっと使える一つのQRコード。ゲストは一つのコードだけで、自分専用ページ、各種サービス、割引にアクセスできます。
リアルタイム翻訳
ゲストは母国語で書き、フロントはイタリア語で読む——そして返信はゲストの言語で届きます。どのチャットでも、どの言語でも。
3Dで見る客室
ゲストは到着前に客室を3Dで確認できます。広さ、家具、レイアウトを、まるでその場にいるかのように。
オーダーメイドの滞在プラン
ゲスト一人ひとりに合わせた旅程。何を見て何をするか、一日ごとにご提案します。
館内サービスと注文
朝食、レストラン、スパ、ルームサービス。ゲストはスマートフォンから注文し、あなたの売上は伸びます。
タクシー・送迎・チケット
タクシー、空港送迎、観光チケットを、ワンタップで予約。
ZTLとナンバープレート登録で罰金ゼロ
ゲストは交通制限区域（ZTL）の時間帯を確認し、ワンタップでナンバープレートを登録できます。いつ通行できるか、施設にどう駐車するかが分かります。
割引のあるパートナーネットワーク
限定オファーを提供するレストランや地元体験。ゲストが予約すれば、あなたの収益になります。
アップグレードとレイトチェックアウト
ゲストは客室のアップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをスマートフォンから予約。あなたには追加収益が生まれます。
レビューを増やす
滞在後、ゲストは最適なタイミングでレビューの投稿を促されます。星が増えれば、予約も増えます。
カレンダーとチャネル連携
AirbnbとBooking（アパートメント）に同期された、一つのカレンダー。ダブルブッキングはもう起きません。
行政手続きの自動化
Alloggiati Web、ISTAT、宿泊税、電子インボイス（SDI）、CIN——書類記入は不要です。
支払い・会計・請求書
内金、残金、チェックアウト時の精算、請求書。すべて記録され、予想外の出費はありません。
ポータルの連携方法
Airbnb + Booking（アパートメント）
カレンダー同期：日付はどこでもブロックされ、オーバーブッキングなし。
Channel Manager 2-way
50以上のポータル：Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Hotelbeds, Hostelworld ほか。Add-on。
シンプルに、あるべき姿で。
ホテルが稼働開始
施設を設定し、QRコードを生成します。インストール不要、ハードウェア不要。
ゲストがQRをスキャン
客室やフロントで、ゲストは自分のスマホでアシスタントを母国語で開きます。
ガイド付き自動化、コントロールは常にあなたの手に
多言語での接客、チェックイン、書類、そして各予約サイトの同期といった大変な作業はプラットフォームが担当。あなたはダッシュボードからワンクリックで確認・承認するだけです。
温かい歓迎だけではありません：収益とレビューがさらに増える。
アシスタントの裏側には、ほとんど手をかけずにホテルを成長させるツールがあります。
5つ星レビューを増やす
ゲストは満足して帰り、それを語ります。HotelOnlineAIは滞在を好意的なレビューに変える手助けをします。
追加収益を自動で
朝食、スパ、レイトチェックアウト、体験：アシスタントが最適なタイミングでサービスを提案します。各ゲストの価値が高まります。
何か問題があればすぐ分かる
ゲストが不満を感じていれば滞在中に気づき、ネガティブなレビューになる前に解決できます。
そして、これはほんの始まりです。
ゲストはスマホからあなたのサービスを注文。そしてその場で支払います。
サービスを登録すれば、ゲストが自分で注文・支払いまで完結。あなたには支払い済みの状態で届きます。
サービスを登録
朝食、スパ、レストラン、late check-out、体験プログラムなど、数クリックで自分の価格のメニューを作成できます。
ゲストがスマホから注文
客室から、自分の言語で、欲しいものを選んで注文を送信。アプリ不要、フロントでの行列もありません。
オンラインで即時決済
ゲストが自分で支払い、注文は支払い済みの状態でダッシュボードに届き、すぐに対応できます。
目的地のすべてを、一枚のマップに。
アシスタントから、ゲストは行き先を見つけ、割引を活用し、ストレスなく目的地へ到着します。
ホテルを探す
マップ上でゲストはネットワークのホテルを見つけ、仲介なしで直接予約します。
割引付きパートナー
地元の提携レストラン・アクティビティ・体験を、あなたのゲスト限定の割引付きで。
迷わず到着
目的地までの案内とルート。罰金を避けるためのイタリアのZTL（通行制限区域）の警告付き。
よくある質問
イタリアの宿泊施設にとって理想的な管理システムは、現地の各種手続き——Alloggiati Web、ISTAT、宿泊税、SDIへの電子インボイス、CINの管理——を自動化し、ゲストの言語で対応します。HotelOnlineAIはこれらを一つのプラットフォームにまとめ、多言語対応のデジタルレセプションを提供します。イタリアのホテルやB&Bのために設計されています。
ゲストの主要なすべての言語で。各自が自分の言語で書き、あなたは常に自分の言語で読みます。
多言語対応のデジタルレセプションなら、ゲストは自分の言語で書き込み、24時間いつでもすぐに返信を受け取れます。一方、レセプション側は会話をイタリア語で確認できます。これはHotelOnlineAIの主要機能の一つで、施設のコンテキストを踏まえて翻訳します。
HotelOnlineAIはデジタルチェックイン時にゲスト情報を収集し、国家警察のAlloggiati Webポータルへ手入力なしで自動送信します。
宿泊施設は、到着者数と宿泊者数を定期的に（通常は毎月）各州（Regione）へ報告し、州がそれをISTATへ送信します。HotelOnlineAIはチェックイン時にすでにデータを収集しているため、必要な形式でISTAT向けのエクスポートを準備します。そのため送信は、最後に内容を確認するだけの簡単な作業になります。
CINはMinistero del Turismoのプラットフォームで申請し、その後、施設に掲示したうえで、すべての広告に記載する必要があります。HotelOnlineAIはCINを公式の18桁形式で保管・検証し、請求書やゲストへの到着前連絡など、必要な場所に反映します。
Alloggiati Web、宿泊税、電子請求書（SDI）を自動で作成・送信します。
はい。フロントが閉まっていても、アシスタントはいつでもゲストの言語で出迎え、返信します。
あなたのビジネスを、あらゆる国境の向こうへ。
プロフィールを選び、あなたについて教えてください。まもなくご連絡します。