Teljes recepció egyetlen platformon.
A fogadástól a bürokráciáig: minden, amire a szálláshelyének szüksége van, a nap 24 órájában intézve.
Online check-in
Check-in QR-kóddal és már az érkezés előtt bekért dokumentumokkal.
Vendégútlevél
Egyetlen QR az egész tartózkodásra: a vendég egyetlen kóddal éri el a saját felületét, a szolgáltatásokat és a kedvezményeket.
Valós idejű fordító
A vendég a saját nyelvén ír, a recepció olaszul olvassa — a válasz pedig a vendég nyelvén érkezik vissza. Minden csevegésben, minden nyelven.
Szoba 3D-ben
A vendég már az érkezés előtt 3D-ben látja a szobát: a tereket, a bútorzatot és az elrendezést, mintha már ott lenne.
Személyre szabott tartózkodási terv
Személyre szabott útiterv minden vendégnek: mit érdemes látni és tenni, napról napra.
Szállodai szolgáltatások és rendelések
Reggeli, étterem, spa és szobaszerviz: a vendég a telefonjáról rendel, Ön pedig többet keres.
Taxi, transzfer és jegyek
Taxi, reptéri transzfer és jegyek a látványosságokhoz, egyetlen érintéssel lefoglalva.
ZTL és rendszám bírság nélkül
A vendég látja a korlátozott forgalmú zóna időpontjait, és egyetlen érintéssel regisztrálja a rendszámát: tudja, mikor hajthat be és hogyan parkolhat a szálláshelynél.
Kedvezményeket adó partnerhálózat
Éttermek és helyi élmények exkluzív ajánlatokkal: a vendég foglal, Ön pedig keres.
Upgrade és késői check-out
A vendég a telefonjáról foglal szobaupgrade-et, korai check-int és késői check-outot: Önnek extra bevétel.
Több értékelés
A tartózkodás után a vendéget a megfelelő pillanatban felkérjük egy értékelés írására: több csillag, több foglalás.
Naptár és csatornák
Egyetlen naptár, az Airbnb és a Booking (apartmanok) naptárával szinkronban. Semmi dupla foglalás.
Automatikus bürokrácia
Alloggiati Web, ISTAT, idegenforgalmi adó, Fattura Elettronica (SDI) és CIN — űrlapok nélkül.
Fizetések, elszámolás és számla
Előlegek, egyenleg, elszámolás a check-outnál és számla: minden nyomon követve, semmi meglepetés.
Így kapcsoljuk össze a portáljait
Airbnb + Booking (apartmanok)
Naptár-szinkronizálás: a dátumok mindenhol lezáródnak, nincs túlfoglalás.
Channel Manager 2-way
Több mint 50 portál: Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Hotelbeds, Hostelworld és továbbiak. Add-on.
Egyszerű, ahogy lennie kell.
A szálloda elindul
Beállítjuk a szálláshelyét, és létrehozunk egy QR-kódot. Nincs telepítés, nincs hardver.
A vendég beolvassa a QR-kódot
A szobából vagy a recepción a vendég a telefonján a saját nyelvén nyitja meg az asszisztenst.
Irányított automatizálás, mindig az Ön kezében
A platform elvégzi a nehéz munkát — többnyelvű vendégfogadás, check-in, dokumentumok és a portálok szinkronizálása — Ön pedig egyetlen kattintással irányít és hagy jóvá mindent a vezérlőpultról.
Nem csak meleg fogadtatás: több bevétel és értékelés.
Az asszisztens mögött olyan eszközök vannak, amelyek szinte a kisujja mozdítása nélkül növelik a szállodáját.
Több 5 csillagos értékelés
A vendégei elégedetten távoznak, és mesélnek róla. A HotelOnlineAI segít a tartózkodásokat pozitív értékelésekké alakítani.
Plusz bevétel, automatikusan
Reggeli, spa, késői kijelentkezés, élmények: az asszisztens a megfelelő pillanatban ajánlja a szolgáltatásait. Minden vendég értékesebbé válik.
Azonnal megtudja, ha valami nincs rendben
Ha egy vendég nem elégedett, azt a tartózkodás alatt észreveszi — és megoldja, mielőtt negatív értékeléssé válna.
És ez még csak a kezdet.
A vendégek a telefonjukról rendelik meg a szolgáltatásait. És rögtön fizetnek is.
Adja hozzá szolgáltatásait, és hagyja, hogy a vendégek önállóan rendeljenek és fizessenek — Ön mindent már kifizetve kap meg.
Adja hozzá szolgáltatásait
Reggeli, spa, étterem, late check-out, élmények: állítsa össze a menüjét néhány kattintással, saját áraival.
A vendégek a telefonjukról rendelnek
A szobájukból, a saját nyelvükön kiválasztják, amit szeretnének, és elküldik a rendelést. Nincs app, nincs sorban állás a recepción.
Azonnali online fizetés
A vendégek önállóan fizetnek, és a rendelés már kifizetve, feldolgozásra készen érkezik a dashboardjára.
Az egész úti cél, egyetlen térképen.
Az asszisztensből a vendégei felfedezik, hová menjenek, kihasználják a kedvezményeket, és stressz nélkül érnek célba.
Szállodák keresése
A térképen a vendégek megtalálják a hálózat szállodáit, és közvetítők nélkül, közvetlenül foglalnak.
Partnerek kedvezményekkel
Helyi partneréttermek, programok és élmények, exkluzív kedvezményekkel a vendégeinek.
Érkezés gond nélkül
Útbaigazítás és útvonal a célig, az olasz ZTL-zónákra (korlátozott forgalmú övezetek) figyelmeztetésekkel a bírságok elkerülésére.
Gyakori kérdések
Egy olaszországi szálláshely számára az ideális ügyviteli rendszer automatizálja a helyi kötelezettségeket — Alloggiati Web, ISTAT, idegenforgalmi adó, elektronikus számla az SDI felé és a CIN kezelése —, és az Ön vendégei nyelvén beszél. A HotelOnlineAI mindezt egyetlen platformon egyesíti egy többnyelvű digitális recepcióval, kifejezetten olaszországi hotelek és B&B-k számára.
A vendégei összes fő nyelvén. Mindenki a saját nyelvén ír, Ön pedig mindig a sajátján olvas.
Egy többnyelvű digitális recepcióval az Ön vendége a saját nyelvén ír, és a nap 24 órájában azonnali választ kap, miközben a recepció olaszul látja a beszélgetést. Ez a HotelOnlineAI egyik fő funkciója, amely a szálláshely kontextusát figyelembe véve fordít.
A HotelOnlineAI a digitális bejelentkezés során összegyűjti a vendégadatokat, és kézi bevitel nélkül automatikusan elküldi azokat az államrendőrség Alloggiati Web portáljára.
A szálláshelyek rendszeresen jelentik az érkezéseket és a vendégéjszakákat a régiójuknak, amely továbbítja azokat az ISTAT felé — általában havonta. Mivel az adatokat már a bejelentkezéskor összegyűjti, a HotelOnlineAI a kért formátumban készíti elő az ISTAT-exportot, így a beküldés egyszerű záró ellenőrzéssé válik.
A CIN-t a Ministero del Turismo platformján kell igényelni, majd a szálláshelyen kifüggeszteni és minden hirdetésben feltüntetni. A HotelOnlineAI a hivatalos, 18 karakteres formátumban tárolja és ellenőrzi a CIN-t, és ott jeleníti meg, ahol szükséges, például a számlákon és az érkezés előtti vendégüzenetekben.
Automatikusan létrehozza és elküldi az Alloggiati Webet, az idegenforgalmi adót és az e-számlát (SDI).
Igen. Még ha a recepció zárva is van, az asszisztens bármikor a vendégek nyelvén köszönt és válaszol.
Vigye vállalkozását minden határon túlra.
Válassza ki a profilját, és meséljen magáról. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.