Kompletna recepcja na jednej platformie.
Od powitania po biurokrację: wszystko, czego potrzebuje Pana/Pani obiekt, zarządzane przez całą dobę.
Meldunek online
Meldunek przez QR i dokumenty zebrane jeszcze przed przyjazdem.
Paszport gościa
Jeden QR na cały pobyt: gość wchodzi do swojego panelu, korzysta z usług i zniżek za pomocą jednego kodu.
Tłumacz w czasie rzeczywistym
Gość pisze w swoim języku, recepcja czyta po włosku — a odpowiedź wraca w języku gościa. W każdym czacie, w każdym języku.
Pokój w 3D
Gość widzi pokój w 3D przed przyjazdem: przestrzeń, wyposażenie i układ, jakby już tam był.
Plan pobytu skrojony na miarę
Spersonalizowany plan dla każdego gościa: co zobaczyć i co robić, dzień po dniu.
Usługi i zamówienia w hotelu
Śniadanie, restauracja, spa i room service: gość zamawia przez telefon, a Pan/Pani zarabia więcej.
Taxi, transfer i bilety
Taxi, transfer z lotniska i bilety do atrakcji, zarezerwowane jednym dotknięciem.
ZTL i tablica rejestracyjna bez mandatów
Gość widzi godziny strefy ograniczonego ruchu i rejestruje tablicę jednym dotknięciem: wie, kiedy może przejechać i jak zaparkować przy obiekcie.
Sieć partnerów ze zniżkami
Lokalne restauracje i atrakcje z ekskluzywnymi ofertami: gość rezerwuje, a Pan/Pani zarabia.
Upgrade i późne wymeldowanie
Gość rezerwuje upgrade pokoju, wcześniejsze zameldowanie i późne wymeldowanie przez telefon: dodatkowe przychody dla Pana/Pani.
Więcej opinii
Po pobycie gość zostaje zaproszony do zostawienia opinii we właściwym momencie: więcej gwiazdek, więcej rezerwacji.
Kalendarz i kanały
Jeden kalendarz, zsynchronizowany z Airbnb i Booking (apartamenty). Żadnych podwójnych rezerwacji.
Automatyczna biurokracja
Alloggiati Web, ISTAT, opłata klimatyczna, faktura elektroniczna (SDI) i CIN — bez formularzy.
Płatności, rachunek i faktura
Zaliczki, saldo, rachunek przy wymeldowaniu i faktura: wszystko rejestrowane, bez niespodzianek.
Jak łączymy Twoje portale
Airbnb + Booking (apartamenty)
Synchronizacja kalendarza: daty blokują się wszędzie, żadnego overbookingu.
Channel Manager 2-way
Ponad 50 portali: Booking, Expedia, Airbnb, Agoda, Trip.com, Hotelbeds, Hostelworld i inne. Add-on.
Prosto, tak jak być powinno.
Hotel rusza
Konfigurujemy Pana/Pani obiekt i generujemy kod QR. Bez instalacji, bez sprzętu.
Gość skanuje QR
Z pokoju lub w recepcji gość otwiera asystenta w telefonie, w swoim języku.
Kierowana automatyzacja, zawsze pod Pana/Pani kontrolą
Platforma wykonuje najcięższą pracę — wielojęzyczne powitanie gości, check-in, dokumenty i synchronizację portali — a Pan/Pani kontroluje i zatwierdza wszystko jednym kliknięciem w panelu.
Nie tylko ciepłe powitanie: więcej przychodów i opinii.
Za asystentem narzędzia, które rozwijają Pana/Pani hotel — niemal bez kiwnięcia palcem.
Więcej opinii 5 gwiazdek
Pana/Pani goście wyjeżdżają zadowoleni i mówią o tym. HotelOnlineAI pomaga zamieniać pobyty w pozytywne opinie.
Dodatkowy przychód, automatycznie
Śniadanie, spa, późne wymeldowanie, atrakcje: asystent proponuje Pana/Pani usługi we właściwym momencie. Każdy gość jest wart więcej.
Od razu wiadomo, gdy coś jest nie tak
Jeśli gość nie jest zadowolony, zauważy to Pan/Pani podczas pobytu — i rozwiąże sprawę, zanim stanie się negatywną opinią.
A to dopiero początek.
Goście zamawiają Pana/Pani usługi z telefonu. I od razu płacą.
Wystarczy dodać usługi i pozwolić gościom samodzielnie zamawiać i płacić — otrzymuje Pan/Pani wszystko, już opłacone.
Dodaj swoje usługi
Śniadanie, spa, restauracja, late check-out, atrakcje: stwórz swoje menu w kilka kliknięć, z własnymi cenami.
Goście zamawiają z telefonu
Z pokoju, we własnym języku, wybierają to, czego chcą, i wysyłają zamówienie. Bez aplikacji, bez kolejek w recepcji.
Natychmiastowa płatność online
Goście płacą samodzielnie, a zamówienie trafia na Pana/Pani pulpit już opłacone, gotowe do obsługi.
Cały cel podróży na jednej mapie.
Z asystenta Pana/Pani goście odkrywają, dokąd pójść, korzystają ze zniżek i docierają do celu bez stresu.
Znajdź hotele
Na mapie goście odkrywają hotele sieci i rezerwują bezpośrednio, bez pośredników.
Partnerzy ze zniżkami
Lokalne restauracje, aktywności i atrakcje partnerów, z ekskluzywnymi zniżkami dla Pana/Pani gości.
Dotrzyj bez kłopotów
Wskazówki i trasa do celu, z ostrzeżeniami o włoskich strefach ZTL, aby uniknąć mandatów.
Najczęstsze pytania
Dla włoskiego obiektu idealny system zarządzania automatyzuje lokalne formalności — Alloggiati Web, ISTAT, opłatę turystyczną, fakturę elektroniczną do SDI i obsługę CIN — oraz mówi w języku Pana/Pani gości. HotelOnlineAI łączy to wszystko w jednej platformie z wielojęzyczną cyfrową recepcją, stworzoną specjalnie dla hoteli i B&B we Włoszech.
We wszystkich głównych językach Pana/Pani gości. Każdy pisze w swoim języku, a Pan/Pani zawsze czyta w swoim.
Dzięki wielojęzycznej cyfrowej recepcji Pana/Pani gość pisze we własnym języku i natychmiast otrzymuje odpowiedzi przez całą dobę, a recepcja widzi rozmowę po włosku. To jedna z kluczowych funkcji HotelOnlineAI, która tłumaczy z uwzględnieniem kontekstu Pana/Pani obiektu.
HotelOnlineAI zbiera dane gości podczas cyfrowego meldowania i automatycznie wysyła je do portalu Alloggiati Web Policji Państwowej, bez ręcznego wprowadzania.
Obiekty noclegowe okresowo przekazują dane o przyjazdach i pobytach swojemu regionowi, który następnie przesyła je do ISTAT — zwykle co miesiąc. Zbierając dane już przy zameldowaniu, HotelOnlineAI przygotowuje eksport ISTAT w wymaganym formacie, dzięki czemu wysyłka sprowadza się do prostej końcowej weryfikacji.
CIN należy uzyskać na platformie Ministero del Turismo, następnie umieścić w widocznym miejscu w obiekcie i podawać w każdym ogłoszeniu. HotelOnlineAI przechowuje i weryfikuje CIN w oficjalnym 18-znakowym formacie oraz umieszcza go tam, gdzie jest potrzebny, na przykład na fakturach i w wiadomościach do gości przed przyjazdem.
Automatycznie generuje i wysyła Alloggiati Web, opłatę klimatyczną i e-fakturę (SDI).
Tak. Asystent wita i odpowiada gościom o każdej porze, w ich języku, nawet gdy recepcja jest zamknięta.
Zabierz swój biznes poza wszelkie granice.
Wybierz swój profil i opowiedz nam o sobie. Wkrótce się odezwiemy.