Dla włoskiego obiektu idealny system zarządzania automatyzuje lokalne formalności — Alloggiati Web, ISTAT, opłatę turystyczną, fakturę elektroniczną do SDI i obsługę CIN — oraz mówi w języku Pana/Pani gości. HotelOnlineAI łączy to wszystko w jednej platformie z wielojęzyczną cyfrową recepcją, stworzoną specjalnie dla hoteli i B&B we Włoszech.

Nie. Mogą Państwo nadal korzystać z systemu używanego dziś do rezerwacji: HotelOnlineAI działa nad nim i dodaje cyfrową recepcję, Concierge AI oraz zgodność z włoskimi przepisami. Używają go Państwo równolegle do dotychczasowych rozwiązań i testują bez ryzyka.

We wszystkich głównych językach Pana/Pani gości. Każdy pisze w swoim języku, a Pan/Pani zawsze czyta w swoim.

Dzięki wielojęzycznej cyfrowej recepcji Pana/Pani gość pisze we własnym języku i natychmiast otrzymuje odpowiedzi przez całą dobę, a recepcja widzi rozmowę po włosku. To jedna z kluczowych funkcji HotelOnlineAI, która tłumaczy z uwzględnieniem kontekstu Pana/Pani obiektu.

Tak. Asystent wita i odpowiada gościom o każdej porze, w ich języku, nawet gdy recepcja jest zamknięta.

Nie. Bez sprzętu i bez aplikacji do pobrania dla gości: wystarczy zeskanować kod QR.

HotelOnlineAI zbiera dane gości podczas cyfrowego meldowania i automatycznie wysyła je do portalu Alloggiati Web Policji Państwowej, bez ręcznego wprowadzania.

Obiekty noclegowe okresowo przekazują dane o przyjazdach i pobytach swojemu regionowi, który następnie przesyła je do ISTAT — zwykle co miesiąc. Zbierając dane już przy zameldowaniu, HotelOnlineAI przygotowuje eksport ISTAT w wymaganym formacie, dzięki czemu wysyłka sprowadza się do prostej końcowej weryfikacji.

CIN należy uzyskać na platformie Ministero del Turismo, następnie umieścić w widocznym miejscu w obiekcie i podawać w każdym ogłoszeniu. HotelOnlineAI przechowuje i weryfikuje CIN w oficjalnym 18-znakowym formacie oraz umieszcza go tam, gdzie jest potrzebny, na przykład na fakturach i w wiadomościach do gości przed przyjazdem.

Automatycznie generuje i wysyła Alloggiati Web, opłatę klimatyczną i e-fakturę (SDI).

Tak. Wystarczy dodać usługi – śniadanie, spa, restaurację, late check-out, atrakcje – a goście zamawiają je z telefonu w swoim języku i płacą online. Zamówienie trafia do Pana/Pani dashboardu już opłacone.

Zaprojektowany dla hoteli i pensjonatów dowolnej wielkości we Włoszech — pensjonatów, hoteli i agroturystyk — które chcą oferować wielojęzyczną obsługę 24/7 i zautomatyzować biurokrację, bez dedykowanego personelu.

Tak. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO i włoskimi przepisami o ochronie prywatności.

Dane należą do Państwa. Mogą je Państwo wyeksportować i w dowolnej chwili zażądać ich usunięcia, w pełnej zgodności z RODO. Bez uzależnienia od dostawcy.

W trakcie bety jest bezpłatnie. Cenę ustalamy na podstawie rzeczywistego kosztu usługi: ogłosimy ją pod koniec bety. Kto dołączy teraz, otrzyma rabat lojalnościowy.

W trakcie bety konfigurujemy wszystko wspólnie, krok po kroku: podłączamy Państwa obiekt, synchronizujemy dane i dbamy, aby nic nie zginęło. Czas zależy od obiektu — powiemy o tym po prezentacji.