Ga naar de hoofdinhoud
HotelOnlineAI
TaalNederlandsNL
Ontdek het pilotprogramma
HotelOnlineAI · Contact

Breng uw bedrijf voorbij elke grens.

Kies uw profiel en vertel ons over uzelf. We nemen snel contact op.

Begin nu
HotelOnlineAI
Contact

Jouw gastvrijheid. Onze intelligentie.

Digitale Receptie en AI-conciërge voor hotels en B&B’s. Inchecken, beheer en meertalige ondersteuning op één platform.

Vraag een gepersonaliseerde demo aan voor uw accommodatie.

WhatsApp

Door het formulier te verzenden gaat u ermee akkoord door HotelOnlineAI te worden gecontacteerd. Geen spam.

Are you a guest? Sign up in the app →
FAQ

Veelgestelde vragen

We zijn actief in een aantal gemeenten in Lombardije en Veneto (waaronder Verona, Padua, Vicenza, Bergamo en Brescia). In sommige gemeenten zetten we de gegevens en de link naar het portaal voor u klaar en bevestigt u de registratie. In andere zetten we de gegevens klaar en doet u de registratie zelf. Vraag ons naar uw gemeente: de lijst groeit.

Voor een Italiaanse accommodatie automatiseert het ideale beheersysteem de lokale verplichtingen — Alloggiati Web, ISTAT, toeristenbelasting en het beheer van de CIN — en spreekt het de taal van uw gasten. HotelOnlineAI brengt dit alles samen in één platform met een meertalige digitale receptie, speciaal ontwikkeld voor hotels en B&B's in Italië.

Nee. U kunt het systeem dat u vandaag voor boekingen gebruikt gewoon behouden: HotelOnlineAI komt daarbovenop en voegt de digitale receptie, de AI-concierge en de Italiaanse compliance toe. U gebruikt het naast wat u al heeft en probeert het risicoloos uit.

In alle belangrijke talen van uw gasten. Iedereen schrijft in zijn taal en u leest altijd in de uwe.

Met een meertalige digitale receptie: uw gast schrijft in de eigen taal en krijgt direct antwoord, 24/7, terwijl uw receptie het gesprek in het Italiaans ziet. Het is een van de belangrijkste functies van HotelOnlineAI, die vertaalt met de context van uw accommodatie in gedachten.

Ja. De assistent verwelkomt en beantwoordt gasten op elk moment, in hun taal, ook wanneer de receptie gesloten is.

Nee. Geen hardware en geen app om te downloaden voor gasten: ze scannen gewoon een QR-code.

HotelOnlineAI verzamelt de gastgegevens tijdens de digitale check-in en bereidt de meldingen voor het Alloggiati Web-portaal van de Staatspolitie automatisch voor, zonder handmatige invoer. Het automatisch indienen van de registraties komt binnenkort.

Accommodaties melden periodiek aankomsten en overnachtingen aan hun Regio, die deze doorgeeft aan het ISTAT — meestal elke maand. Doordat de gegevens al bij de check-in worden verzameld, bereidt HotelOnlineAI de ISTAT-export in het vereiste formaat voor, zodat het verzenden een simpele eindcontrole wordt.

De CIN moet worden aangevraagd op het platform van het Ministero del Turismo, vervolgens zichtbaar worden opgehangen bij de accommodatie en in elke advertentie worden vermeld. HotelOnlineAI bewaart en valideert de CIN in het officiële formaat van 18 tekens en toont deze waar nodig, bijvoorbeeld op documenten en in berichten aan gasten vóór aankomst.

Het bereidt de Alloggiati Web-meldingen automatisch voor en berekent de toeristenbelasting. Het automatisch indienen van de registraties komt binnenkort.

Ja. Voeg uw diensten toe – ontbijt, spa, restaurant, late check-out, ervaringen – en uw gasten bestellen ze vanaf hun telefoon in hun eigen taal en betalen online. De bestelling komt al betaald op uw dashboard binnen. Online betalen: binnenkort beschikbaar.

Ontworpen voor hotels en B&B's van elke omvang in Italië — B&B's, hotels en agriturismi — die een meertalige 24/7-service willen bieden en de administratie willen automatiseren, zonder eigen personeel.

Ja. De gegevens worden versleuteld en opgeslagen op servers in de EU, en we gaan er zorgvuldig mee om, met oog voor privacy.

De gegevens zijn van u. U kunt ze exporteren en op elk moment om verwijdering vragen, met respect voor uw privacy. Geen lock-in.

Het Pilotprogramma is 2 maanden gratis; daarna blijft de prijs voor partners van het eerste uur voor altijd vastgelegd.

Tijdens het pilotprogramma zetten we alles samen op, stap voor stap: we koppelen de accommodatie, synchroniseren de gegevens en zorgen dat er niets verloren gaat. De duur hangt af van de accommodatie — dat vertellen we u na de demo.