بالنسبة لأي منشأة إيطالية، فإن نظام الإدارة المثالي يعمل على أتمتة الإجراءات المحلية — Alloggiati Web وISTAT وضريبة الإقامة والفاتورة الإلكترونية إلى SDI وإدارة CIN — ويتحدث لغة ضيوفك. تجمع HotelOnlineAI هذه الإجراءات كلها في منصة واحدة مع استقبال رقمي متعدد اللغات، مصمَّم خصيصًا للفنادق وبيوت الضيافة (B&B) في إيطاليا.

لا. يمكنكم الاحتفاظ بالنظام الذي تستخدمونه اليوم للحجوزات: يعمل HotelOnlineAI فوقه ويضيف الاستقبال الرقمي وكونسيرج AI والامتثال للقوانين الإيطالية. تستخدمونه إلى جانب ما لديكم بالفعل وتجرّبونه دون أي مخاطرة.

بكل اللغات الرئيسية لضيوفك. كل شخص يكتب بلغته وأنت تقرأ دائمًا بلغتك.

مع استقبال رقمي متعدد اللغات: يكتب ضيفك بلغته الخاصة ويتلقى ردودًا فورية على مدار الساعة، بينما يرى موظفو الاستقبال المحادثة باللغة الإيطالية. إنها إحدى الميزات الرئيسية في HotelOnlineAI، التي تترجم مع مراعاة سياق منشأتك.

نعم. يرحّب المساعد ويردّ على الضيوف في أي وقت بلغتهم، حتى عندما يكون الاستقبال مغلقًا.

لا. لا أجهزة ولا تطبيق يُحمّله الضيوف: يكفي مسح رمز QR.

يجمع HotelOnlineAI بيانات الضيوف أثناء تسجيل الدخول الرقمي ويرسلها تلقائيًا إلى بوابة Alloggiati Web التابعة للشرطة الوطنية، دون إدخال يدوي.

تُبلّغ المنشآت الإيوائية عن الوافدين والمبيتات بشكل دوري إلى إقليمها (Regione)، الذي يحيلها بدوره إلى ISTAT، عادةً كل شهر. وبفضل جمع البيانات منذ لحظة تسجيل الوصول، يُعِدّ HotelOnlineAI ملف تصدير ISTAT بالصيغة المطلوبة، فيصبح الإرسال مجرد مراجعة نهائية بسيطة.

يجب طلب الـ CIN عبر منصة Ministero del Turismo، ثم عرضه في المنشأة وذكره في كل إعلان. يحتفظ HotelOnlineAI بالـ CIN ويتحقّق منه بالصيغة الرسمية المكوّنة من 18 حرفًا، ويُدرجه حيثما لزم، كالفواتير والمراسلات الموجّهة إلى النزلاء قبل وصولهم.

يُنشئ ويرسل تلقائيًا Alloggiati Web وضريبة الإقامة والفاتورة الإلكترونية (SDI).

نعم. أضِف خدماتك — الإفطار، spa، المطعم، late check-out، التجارب — ويطلبها الضيوف من هواتفهم بلغتهم ويدفعون عبر الإنترنت. يصل الطلب إلى dashboard الخاص بك مدفوعًا بالفعل.

صُمّم للفنادق وبيوت الضيافة بأي حجم في إيطاليا — بيوت الضيافة والفنادق والمزارع السياحية — التي تريد تقديم خدمة متعددة اللغات على مدار الساعة وأتمتة الإجراءات الورقية دون طاقم مخصّص.

نعم. نعالج البيانات وفقًا لـ GDPR واللوائح الإيطالية للخصوصية.

البيانات ملك لكم. يمكنكم تصديرها وطلب حذفها متى شئتم، بامتثال كامل لـ GDPR. دون أي ارتباط إلزامي.

خلال النسخة التجريبية يكون مجانيًا. نحدد السعر بناءً على التكلفة الفعلية للخدمة: وسنعلن عنه في نهاية النسخة التجريبية. ومن ينضم الآن يحصل على خصم ولاء.

خلال النسخة التجريبية نُعدّ كل شيء معًا، خطوة بخطوة: نربط منشأتك، ونزامن البيانات، ونحرص على ألا يضيع أي شيء. تعتمد المدة على المنشأة — وسنخبرك بذلك بعد العرض التوضيحي.