التخطي إلى المحتوى الرئيسي
HotelOnlineAI
اللغةالعربيةAR
اكتشف البرنامج التجريبي
HotelOnlineAI · اتصل بنا

خذ عملك إلى ما وراء كل الحدود.

اختر ملفك وأخبرنا عن نفسك. سنتواصل معك قريبًا.

ابدأ الآن
HotelOnlineAI
اتصل بنا

ضيافتك. وذكاؤنا.

استقبال رقمي وكونسيرج بالذكاء الاصطناعي للفنادق ونُزُل B&B. تسجيل الوصول والإدارة ودعم الضيوف بعدة لغات في منصة واحدة.

اطلب عرضًا توضيحيًا مخصّصًا لمنشأتك.

WhatsApp

بإرسال النموذج فإنك توافق على أن يتواصل معك HotelOnlineAI. بلا رسائل مزعجة.

Are you a guest? Sign up in the app →
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

نعمل في بعض بلديات لومبارديا وفينيتو (من بينها فيرونا وبادوفا وفيتشنزا وبيرغامو وبريشيا). في بعض البلديات نُعِدّ لك البيانات ورابط البوابة، وتؤكّد أنت التسجيل. وفي بلديات أخرى نُعِدّ لك البيانات وتُكمل أنت التسجيل بنفسك. اسألنا عن بلديتك: القائمة تتوسّع.

بالنسبة لأي منشأة إيطالية، فإن نظام الإدارة المثالي يعمل على أتمتة الإجراءات المحلية — Alloggiati Web وISTAT وضريبة الإقامة وإدارة CIN — ويتحدث لغة ضيوفك. تجمع HotelOnlineAI هذه الإجراءات كلها في منصة واحدة مع استقبال رقمي متعدد اللغات، مصمَّم خصيصًا للفنادق وبيوت الضيافة (B&B) في إيطاليا.

لا. يمكنكم الاحتفاظ بالنظام الذي تستخدمونه اليوم للحجوزات: يعمل HotelOnlineAI فوقه ويضيف الاستقبال الرقمي وكونسيرج AI والامتثال للقوانين الإيطالية. تستخدمونه إلى جانب ما لديكم بالفعل وتجرّبونه دون أي مخاطرة.

بكل اللغات الرئيسية لضيوفك. كل شخص يكتب بلغته وأنت تقرأ دائمًا بلغتك.

مع استقبال رقمي متعدد اللغات: يكتب ضيفك بلغته الخاصة ويتلقى ردودًا فورية على مدار الساعة، بينما يرى موظفو الاستقبال المحادثة باللغة الإيطالية. إنها إحدى الميزات الرئيسية في HotelOnlineAI، التي تترجم مع مراعاة سياق منشأتك.

نعم. يرحّب المساعد ويردّ على الضيوف في أي وقت بلغتهم، حتى عندما يكون الاستقبال مغلقًا.

لا. لا أجهزة ولا تطبيق يُحمّله الضيوف: يكفي مسح رمز QR.

يجمع HotelOnlineAI بيانات الضيوف أثناء تسجيل الدخول الرقمي ويُعِدّ تلقائيًا البطاقات لبوابة Alloggiati Web التابعة للشرطة الوطنية، دون إدخال يدوي. الإرسال التلقائي قريبًا.

تُبلّغ المنشآت الإيوائية عن الوافدين والمبيتات بشكل دوري إلى إقليمها (Regione)، الذي يحيلها بدوره إلى ISTAT، عادةً كل شهر. وبفضل جمع البيانات منذ لحظة تسجيل الوصول، يُعِدّ HotelOnlineAI ملف تصدير ISTAT بالصيغة المطلوبة، فيصبح الإرسال مجرد مراجعة نهائية بسيطة.

يجب طلب الـ CIN عبر منصة Ministero del Turismo، ثم عرضه في المنشأة وذكره في كل إعلان. يحتفظ HotelOnlineAI بالـ CIN ويتحقّق منه بالصيغة الرسمية المكوّنة من 18 حرفًا، ويُدرجه حيثما لزم، كالمستندات والمراسلات الموجّهة إلى النزلاء قبل وصولهم.

يُعِدّ تلقائيًا بطاقات Alloggiati Web ويحسب ضريبة الإقامة. الإرسال التلقائي قريبًا.

نعم. أضِف خدماتك — الإفطار، spa، المطعم، late check-out، التجارب — ويطلبها الضيوف من هواتفهم بلغتهم ويدفعون عبر الإنترنت. يصل الطلب إلى dashboard الخاص بك مدفوعًا بالفعل. الدفع عبر الإنترنت: قريبًا.

صُمّم للفنادق وبيوت الضيافة بأي حجم في إيطاليا — بيوت الضيافة والفنادق والمزارع السياحية — التي تريد تقديم خدمة متعددة اللغات على مدار الساعة وأتمتة الإجراءات الورقية دون طاقم مخصّص.

نعم. البيانات مشفّرة ومحفوظة على خوادم في الاتحاد الأوروبي، ونتعامل معها بحرص على الخصوصية.

البيانات ملك لكم. يمكنكم تصديرها وطلب حذفها متى شئتم، مع احترام الخصوصية. دون أي ارتباط إلزامي.

البرنامج التجريبي مجاني لمدة شهرين؛ وبعدها يبقى سعر الشريك المؤسس مثبَّتًا إلى الأبد.

خلال البرنامج التجريبي نُعِدّ كل شيء معًا، خطوة بخطوة: نربط المنشأة، ونزامن البيانات، ونتأكد من عدم فقدان أي شيء. تعتمد المدة على المنشأة — سنخبرك بها بعد العرض التوضيحي.