Lleve su negocio más allá de cualquier frontera.

Estamos activos en algunos municipios de Lombardía y Véneto (entre ellos Verona, Padua, Vicenza, Bérgamo y Brescia). En algunos municipios le preparamos los datos y el enlace al portal: el registro lo confirma usted. En otros le preparamos los datos y el registro lo hace usted. Pregúntenos por su municipio: la lista crece.

Para un alojamiento italiano, el software de gestión ideal automatiza los trámites locales — Alloggiati Web, ISTAT, tasa turística y gestión del CIN — y habla el idioma de sus huéspedes. HotelOnlineAI reúne todo esto en una única plataforma con una recepción digital multilingüe, pensada específicamente para hoteles y B&B en Italia.

No. Puede seguir usando el sistema que utiliza hoy para las reservas: HotelOnlineAI se sitúa por encima y añade la recepción digital, el Concierge IA y el cumplimiento normativo italiano. Lo usa junto a lo que ya tiene y lo prueba sin riesgo.

En todos los principales idiomas de sus huéspedes. Cada uno escribe en su idioma y usted siempre lee en el suyo.

Con una recepción digital multilingüe: su huésped escribe en su propio idioma y recibe respuestas inmediatas las 24 horas, mientras que su recepción ve la conversación en italiano. Es una de las funciones principales de HotelOnlineAI, que traduce teniendo en cuenta el contexto de su alojamiento.

Sí. El asistente recibe y responde a los huéspedes en cualquier momento, en su idioma, incluso cuando la recepción está cerrada.

No. Sin hardware ni aplicación que descargar para los huéspedes: basta con escanear un código QR.

HotelOnlineAI recopila los datos de los huéspedes durante el check-in digital y prepara automáticamente las fichas para el portal Alloggiati Web de la Policía del Estado, sin introducción manual. El envío automático de las fichas llegará próximamente.

Los establecimientos de alojamiento comunican periódicamente llegadas y pernoctaciones a su Región, que las transmite al ISTAT, normalmente cada mes. Al recoger los datos ya en el check-in, HotelOnlineAI prepara la exportación ISTAT en el formato requerido, de modo que el envío se convierte en una simple comprobación final.

El CIN debe solicitarse en la plataforma del Ministero del Turismo, luego exhibirse en el establecimiento e indicarse en cada anuncio. HotelOnlineAI conserva y valida el CIN en el formato oficial de 18 caracteres y lo incluye donde haga falta, por ejemplo en los documentos y en las comunicaciones previas a la llegada de los huéspedes.

Prepara automáticamente las fichas de Alloggiati Web y calcula la tasa de estancia. El envío automático de las fichas llegará próximamente.

Sí. Añada sus servicios – desayuno, spa, restaurante, late check-out, experiencias – y sus huéspedes los piden desde su teléfono en su propio idioma y pagan en línea. El pedido llega a su dashboard ya pagado. Pago online: próximamente.

Pensado para hoteles y B&B de cualquier tamaño en Italia — B&B, hoteles y agriturismos — que quieren ofrecer un servicio multilingüe 24/7 y automatizar la burocracia, sin personal dedicado.

Sí. Los datos están cifrados y se guardan en servidores de la UE, y los tratamos con atención a la privacidad.

Los datos son suyos. Puede exportarlos y solicitar su eliminación cuando quiera, respetando su privacidad. Sin permanencia.

El Programa Piloto es gratuito durante 2 meses; después, el precio Socio Fundador queda bloqueado para siempre.

Durante el programa piloto lo configuramos todo juntos, paso a paso: conectamos el alojamiento, sincronizamos los datos y nos aseguramos de que no se pierda nada. El tiempo depende del alojamiento — se lo indicaremos tras la demo.