Para um alojamento italiano, o software de gestão ideal automatiza as obrigações locais — Alloggiati Web, ISTAT, taxa turística, fatura eletrónica para o SDI e gestão do CIN — e fala a língua dos seus hóspedes. A HotelOnlineAI reúne tudo isto numa única plataforma com uma receção digital multilingue, pensada especificamente para hotéis e B&B em Itália.

Não. Pode manter o sistema que utiliza hoje para as reservas: o HotelOnlineAI funciona por cima e acrescenta a receção digital, o Concierge AI e a conformidade italiana. Usa-o em paralelo com o que já tem e experimenta-o sem risco.

Em todas as principais línguas dos seus hóspedes. Cada um escreve na sua língua e você lê sempre na sua.

Com uma receção digital multilingue: o seu hóspede escreve na sua própria língua e recebe respostas imediatas 24 horas por dia, enquanto a sua receção vê a conversa em italiano. É uma das funcionalidades principais da HotelOnlineAI, que traduz tendo em conta o contexto do seu alojamento.

Sim. O assistente recebe e responde aos hóspedes a qualquer hora, na sua língua, mesmo quando a receção está fechada.

Não. Sem hardware e sem aplicação para os hóspedes descarregarem: basta digitalizar um código QR.

O HotelOnlineAI recolhe os dados dos hóspedes durante o check-in digital e envia-os automaticamente para o portal Alloggiati Web da Polícia de Estado, sem introdução manual.

Os estabelecimentos de alojamento comunicam periodicamente as chegadas e as dormidas à sua Região, que as transmite ao ISTAT, normalmente todos os meses. Ao recolher os dados logo no check-in, o HotelOnlineAI prepara a exportação ISTAT no formato exigido, de modo que o envio se torna uma simples verificação final.

O CIN deve ser solicitado na plataforma do Ministero del Turismo, depois afixado no estabelecimento e indicado em cada anúncio. O HotelOnlineAI conserva e valida o CIN no formato oficial de 18 caracteres e apresenta-o onde for necessário, por exemplo nas faturas e nas comunicações aos hóspedes antes da chegada.

Gera e envia automaticamente o Alloggiati Web, a taxa turística e a fatura eletrónica (SDI).

Sim. Adicione os seus serviços – pequeno-almoço, spa, restaurante, late check-out, experiências – e os seus hóspedes pedem-nos a partir do telemóvel na sua própria língua e pagam online. O pedido chega ao seu dashboard já pago.

Pensado para hotéis e alojamentos de qualquer dimensão em Itália — B&B, hotéis e agroturismos — que querem oferecer um serviço multilingue 24/7 e automatizar a burocracia, sem pessoal dedicado.

Sim. Tratamos os dados em conformidade com o RGPD e a regulamentação italiana de privacidade.

Os dados são seus. Pode exportá-los e solicitar a sua eliminação quando quiser, em total conformidade com o RGPD. Sem fidelização.

Durante a beta é gratuito. Definimos o preço com base no custo real do serviço: vamos anunciá-lo no final da beta. Quem entrar agora ganha um desconto de fidelidade.

Durante a beta, configuramos tudo juntos, passo a passo: conectamos o seu estabelecimento, sincronizamos os dados e garantimos que nada se perca. O tempo depende do estabelecimento — vamos avisar você depois da demonstração.