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Um concierge pessoal para cada hóspede, em todas as línguas
Tudo o que o hóspede vive durante a estadia — na sua língua, a partir do telemóvel, com a sua marca.
Chat e tradução em tempo real
O hóspede escreve na língua dele e a receção responde na sua: tradução instantânea em mais de 70 línguas, texto e voz.
Um assistente 24/7
Um assistente responde às perguntas comuns dos hóspedes a qualquer hora, para que a receção nunca fique sob pressão.
Um plano de estadia à medida
Todos os dias o hóspede recebe ideias sobre o que fazer, com base no tempo e nos interesses dele, perto do seu hotel.
Dicas locais com descontos
Restaurantes, experiências e lojas selecionados, com descontos exclusivos dos seus parceiros, diretamente no mapa. E a partir de cada uma das suas dicas, o hóspede pode reservar passeios e atividades nas redondezas.
Serviços e pedidos no hotel
Pequeno-almoço, limpeza extra, room service: o hóspede faz o pedido pelo telemóvel e a receção recebe-o instantaneamente.
Táxi, transfers e bilhetes
O hóspede reserva um táxi, um transfer do aeroporto ou bilhetes para atrações, sem procurar noutro lado.
Check-in pelo telemóvel
Documentos e dados inseridos antes da chegada: à chegada, o hóspede já está registado e poupa-se tempo na receção.
A porta pelo telemóvel
O hóspede abre quarto e portão com um toque na sua área, ou com o PIN: sem esperas na receção e sem chaves para entregar. Acesso sem chave: em breve.
Um plano de refeições claro
O hóspede vê imediatamente o regime — pequeno-almoço, meia pensão ou pensão completa — sem ter de perguntar.
Upgrades e late check-out
Ofertas no momento certo — um quarto melhor, late check-out, extras — que aumentam a receita e encantam o hóspede.
O seu hotel em destaque
O hóspede vive a estadia com o seu hotel em destaque, numa experiência simples e cuidada — sem formulários e sem burocracia. O cuidado continua a ser seu; o trabalho fica com a plataforma.
Simples, como deve ser.
O hotel ativa-se
Configuramos o seu alojamento e geramos o código QR. Sem instalação, sem hardware.
O hóspede digitaliza o QR
Do quarto ou na receção, o hóspede abre o assistente no telemóvel, na sua língua.
Automação guiada, sempre sob o seu controlo
A plataforma trata do trabalho pesado — receção multilingue, check-in, documentos e sincronização dos portais — e você controla e aprova com um clique a partir do painel de controlo.
Perguntas frequentes
Não. Recebem uma ligação (também por QR) e abrem tudo no navegador do telemóvel, sem nada para instalar.
O chat e a voz são traduzidos em tempo real em mais de 70 línguas; a própria aplicação está disponível em 20 línguas. Cada hóspede escreve e lê na sua.
A experiência coloca o seu hotel em destaque: é a sua marca que o hóspede reconhece. «Concierge IA» identifica o assistente; a tecnologia trabalha nos bastidores, não em vez do seu nome.
Não. É gratuita para o hóspede: faz parte do serviço da estrutura. Só paga os extras que escolher, como um serviço ou um transfer.
O Concierge IA já está incluído na plataforma: ativamos ele juntos durante a configuração. Você pode vê-lo no seu estabelecimento com uma demonstração gratuita.
Leve o seu negócio para além de qualquer fronteira.
Escolha o seu perfil e fale-nos de si. Entramos em contacto em breve.
A sua hospitalidade. A nossa inteligência.
Receção Digital e Concierge IA para hotéis e B&B. Check-in, gestão e assistência multilingue numa única plataforma.
+39 380 100 3307 ↗