HotelOnline
Italiano
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Polski
Українська
Čeština
Magyar
Svenska
Dansk
Ελληνικά
Română
日本語
한국어
हिन्दी
中文
العربية
Un concierge personal pentru fiecare oaspete, în orice limbă
Tot ceea ce trăiește oaspetele în timpul sejurului — în limba lui, de pe telefonul lui, cu brandul dumneavoastră.
Chat și traducere în timp real
Oaspetele scrie în limba lui și dumneavoastră răspundeți în a dumneavoastră: traducere instantanee în peste 70 de limbi, text și voce.
Un asistent 24/7
Un asistent răspunde la întrebările frecvente ale oaspeților la orice oră, astfel încât recepția să nu fie niciodată sub presiune.
Un plan de sejur personalizat
În fiecare zi oaspetele primește idei despre ce să facă, în funcție de vreme și de interesele sale, în apropierea hotelului dumneavoastră.
Recomandări locale cu reduceri
Restaurante, experiențe și magazine selectate, cu reduceri exclusive de la partenerii dumneavoastră, direct pe hartă. Iar din fiecare recomandare a dumneavoastră, oaspetele poate rezerva excursii și activități în împrejurimi.
Servicii și comenzi în hotel
Mic dejun, curățenie suplimentară, room service: oaspetele comandă de pe telefon și dumneavoastră primiți solicitarea instantaneu.
Taxi, transferuri și bilete
Oaspetele rezervă un taxi, un transfer la aeroport sau bilete la atracții, fără să caute în altă parte.
Check-in de pe telefon
Documente și detalii introduse înainte de sosire: la sosire oaspetele este deja înregistrat și dumneavoastră economisiți timp la recepție.
Ușa din telefon
Oaspetele deschide camera și poarta cu o atingere din zona lui, sau cu PIN-ul: fără așteptare la recepție și fără chei de predat. Acces fără cheie: în curând.
Un plan de mese clar
Oaspetele își vede imediat regimul — mic dejun, demipensiune sau pensiune completă — fără să fie nevoit să întrebe.
Upgrade-uri și late check-out
Oferte bine cronometrate — o cameră mai bună, late check-out, extre — care cresc veniturile și încântă oaspetele.
Hotelul dumneavoastră în prim-plan
Oaspetele trăiește sejurul cu hotelul dumneavoastră în prim-plan, într-o experiență simplă și îngrijită — fără formulare și fără birocrație. Grija rămâne a dumneavoastră, munca o face platforma.
Simplu, așa cum ar trebui să fie.
Hotelul intră în funcțiune
Configurăm unitatea dumneavoastră și generăm codul QR. Fără instalare, fără hardware.
Oaspetele scanează QR-ul
Din cameră sau la recepție, oaspetele deschide asistentul pe telefon, în limba lui.
Automatizare ghidată, mereu sub controlul dumneavoastră
Platforma face munca grea — întâmpinare multilingvă, check-in, documente și sincronizarea portalurilor — iar dumneavoastră controlați și aprobați cu un singur clic din panoul de control.
Întrebări frecvente
Nu. Primesc un link (și prin QR) și deschid totul din browserul telefonului, fără să instaleze nimic.
Chatul și vocea sunt traduse în timp real în peste 70 de limbi; aplicația în sine este disponibilă în 20 de limbi. Fiecare oaspete scrie și citește în limba lui.
Experiența pune hotelul dumneavoastră în prim-plan: oaspetele recunoaște brandul dumneavoastră. «Concierge IA» denumește asistentul; tehnologia lucrează în culise, nu în locul numelui dumneavoastră.
Nu. Este gratuită pentru oaspete: face parte din serviciul unității. Plătește doar pentru extrele pe care le alege, cum ar fi un serviciu sau un transfer.
Concierge IA este deja inclus în platformă: îl activăm împreună în timpul configurării. Îl puteți vedea pentru unitatea dumneavoastră printr-o demonstrație gratuită.
Duceți-vă afacerea dincolo de orice graniță.
Alegeți-vă profilul și spuneți-ne despre dumneavoastră. Vă contactăm în curând.
Ospitalitatea ta. Inteligența noastră.
Recepție Digitală și Concierge IA pentru hoteluri și B&B. Check-in, gestiune și asistență multilingvă pe o singură platformă.
+39 380 100 3307 ↗