Software-ul hotelier complet pentru hotelul dumneavoastră
Dincolo de recepție: motorul operațional care gestionează calendarul, tarifele, canalele, conturile și rapoartele — cu dumneavoastră mereu la comandă.
Calendar și rezervări
O vedere unică a camerelor și a disponibilității: creați, mutați și gestionați rezervările dintr-o atingere.
Tarife și restricții
Prețuri pe sezon, sejur minim și maxim, CTA/CTD: control total asupra tarifelor dumneavoastră.
Channel manager
Sincronizează calendarul și disponibilitatea cu Airbnb și Booking (apartamente): fără rezervări duble.
Cont și facturare
Cont pe cameră, avansuri, sold, chitanțe și Fattura Elettronica (SDI): conturile mereu în ordine.
Închiderea zilei
Închiderea zilei controlează încasările și prezențele; dumneavoastră verificați și aprobați, fără foi de calcul.
Rapoarte și statistici
Grad de ocupare, ADR, RevPAR și evoluția unității: decizii bazate pe date, nu pe intuiție.
CRM oaspeți
Istoric, preferințe și contacte pentru fiecare oaspete: relații mai bune și mai multe reveniri directe.
Echipă și roluri
Recepție, guvernantă, manager: roluri și permisiuni pe măsură — fiecare vede doar ce îi trebuie.
Revenue Advisor cu AI
Sugestii de preț în funcție de ocupare și perioadă: mai multe venituri, mereu sub controlul dumneavoastră.
Simplu, așa cum ar trebui să fie.
Hotelul intră în funcțiune
Configurăm unitatea dumneavoastră și generăm codul QR. Fără instalare, fără hardware.
Oaspetele scanează QR-ul
Din cameră sau la recepție, oaspetele deschide asistentul pe telefon, în limba lui.
Automatizare ghidată, mereu sub controlul dumneavoastră
Platforma face munca grea — întâmpinare multilingvă, check-in, documente și sincronizarea portalurilor — iar dumneavoastră controlați și aprobați cu un singur clic din panoul de control.
Întrebări frecvente
Pentru o unitate din Italia, sistemul de gestiune ideal automatizează formalitățile locale — Alloggiati Web, ISTAT, taxa turistică, factura electronică către SDI și gestionarea CIN — și vorbește limba oaspeților dumneavoastră. HotelOnlineAI reunește toate acestea într-o singură platformă, cu o recepție digitală multilingvă, gândită special pentru hoteluri și B&B-uri din Italia.
Nu. Puteți păstra sistemul pe care îl folosiți astăzi pentru rezervări: HotelOnlineAI se așază deasupra și adaugă recepția digitală, Concierge AI și conformitatea cu legislația italiană. Îl folosiți în paralel cu ceea ce aveți deja și îl încercați fără riscuri.
HotelOnlineAI colectează datele oaspeților la check-in-ul digital și le trimite automat către portalul Alloggiati Web al Poliției de Stat, fără introducere manuală.
Structurile de cazare raportează periodic sosirile și înnoptările către regiunea proprie, care le transmite mai departe către ISTAT — de regulă în fiecare lună. Colectând datele încă de la check-in, HotelOnlineAI pregătește exportul ISTAT în formatul cerut, astfel încât trimiterea devine o simplă verificare finală.
CIN se solicită pe platforma Ministero del Turismo, apoi se afișează la structura de cazare și se indică în fiecare anunț. HotelOnlineAI păstrează și validează CIN în formatul oficial de 18 caractere și îl include acolo unde este nevoie, de exemplu pe facturi și în comunicările către oaspeți dinaintea sosirii.
Da. Asistentul întâmpină și răspunde oaspeților oricând, în limba lor, chiar și când recepția este închisă.
Duceți-vă afacerea dincolo de orice graniță.
Alegeți-vă profilul și spuneți-ne despre dumneavoastră. Vă contactăm în curând.