Le logiciel hôtelier complet pour votre hôtel

Pour un établissement italien, le logiciel de gestion idéal automatise les obligations locales — Alloggiati Web, ISTAT, taxe de séjour et gestion du CIN — et parle la langue de vos clients. HotelOnlineAI réunit tout cela sur une seule plateforme, avec une réception numérique multilingue pensée spécialement pour les hôtels et B&B en Italie.

Non. Vous pouvez conserver le système que vous utilisez aujourd'hui pour les réservations : HotelOnlineAI vient s'y ajouter et apporte la réception numérique, le Concierge IA et la conformité italienne. Vous l'utilisez en parallèle de vos outils actuels et l'essayez sans risque.

HotelOnlineAI recueille les données des clients lors de l'enregistrement numérique et prépare automatiquement les fiches pour le portail Alloggiati Web de la Police d'État, sans saisie manuelle. L’envoi automatique des fiches arrive bientôt.

Les établissements d'hébergement communiquent périodiquement les arrivées et les nuitées à leur Région, qui les transmet à l'ISTAT, généralement chaque mois. En collectant les données dès l'enregistrement, HotelOnlineAI prépare l'export ISTAT au format requis, si bien que l'envoi se résume à une simple vérification finale.

Le CIN doit être demandé sur la plateforme du Ministero del Turismo, puis affiché dans l'établissement et indiqué dans chaque annonce. HotelOnlineAI conserve et valide le CIN au format officiel à 18 caractères et le reporte là où c'est nécessaire, par exemple sur les documents et dans les messages envoyés aux clients avant leur arrivée.

Oui. L'assistant accueille et répond aux clients à tout moment, dans leur langue, même lorsque la réception est fermée.