Le logiciel hôtelier complet pour votre hôtel
Au-delà de l'accueil : le moteur opérationnel qui gère calendrier, tarifs, canaux, comptes et rapports — avec vous toujours aux commandes.
Calendrier et réservations
Une vue unique des chambres et des disponibilités : créez, déplacez et gérez vos réservations d'un simple geste.
Tarifs et restrictions
Prix par saison, séjour minimum et maximum, CTA/CTD : le contrôle total sur vos grilles tarifaires.
Channel manager
Synchronisez votre calendrier et vos disponibilités avec Airbnb et Booking (appartements) : fini les doubles réservations.
Compte et facturation
Compte par chambre, acomptes, solde, reçus et Fattura Elettronica (SDI) : vos comptes toujours en ordre.
Clôture journalière
La clôture de la journée contrôle les encaissements et les présences ; vous vérifiez et validez, sans tableurs.
Rapports et statistiques
Taux d'occupation, ADR, RevPAR et tendances de l'établissement : des décisions fondées sur les données, pas au feeling.
CRM clients
Historique, préférences et contacts de chaque client : de meilleures relations et plus de retours en direct.
Équipe et rôles
Réception, gouvernante, manager : des rôles et des droits sur mesure — chacun ne voit que ce dont il a besoin.
Revenue Advisor avec IA
Des suggestions de prix selon l'occupation et la période : plus de revenus, toujours sous votre contrôle.
Simple, comme il se doit.
L'hôtel se lance
Nous configurons votre établissement et générons le QR code. Aucune installation, aucun matériel.
Le client scanne le QR
Depuis la chambre ou à la réception, le client ouvre l'assistant sur son téléphone, dans sa langue.
Automatisation guidée, toujours sous votre contrôle
La plateforme fait le gros du travail — accueil multilingue, check-in, documents et synchronisation des portails — et vous, vous contrôlez et validez d'un seul clic depuis le tableau de bord.
Questions fréquentes
Pour un établissement italien, le logiciel de gestion idéal automatise les obligations locales — Alloggiati Web, ISTAT, taxe de séjour, facture électronique vers le SDI et gestion du CIN — et parle la langue de vos clients. HotelOnlineAI réunit tout cela sur une seule plateforme, avec une réception numérique multilingue pensée spécialement pour les hôtels et B&B en Italie.
Non. Vous pouvez conserver le système que vous utilisez aujourd'hui pour les réservations : HotelOnlineAI vient s'y ajouter et apporte la réception numérique, le Concierge AI et la conformité italienne. Vous l'utilisez en parallèle de vos outils actuels et l'essayez sans risque.
HotelOnlineAI recueille les données des clients lors de l'enregistrement numérique et les transmet automatiquement au portail Alloggiati Web de la Police d'État, sans saisie manuelle.
Les établissements d'hébergement communiquent périodiquement les arrivées et les nuitées à leur Région, qui les transmet à l'ISTAT, généralement chaque mois. En collectant les données dès l'enregistrement, HotelOnlineAI prépare l'export ISTAT au format requis, si bien que l'envoi se résume à une simple vérification finale.
Le CIN doit être demandé sur la plateforme du Ministero del Turismo, puis affiché dans l'établissement et indiqué dans chaque annonce. HotelOnlineAI conserve et valide le CIN au format officiel à 18 caractères et le reporte là où c'est nécessaire, par exemple sur les factures et dans les messages envoyés aux clients avant leur arrivée.
Oui. L'assistant accueille et répond aux clients à tout moment, dans leur langue, même lorsque la réception est fermée.
Emmenez votre activité au-delà de toutes les frontières.
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