El software de gestión completo para su hotel
Más allá de la recepción: el motor operativo que gestiona calendario, tarifas, canales, cuentas e informes — con usted siempre al mando.
Calendario y reservas
Una vista única de habitaciones y disponibilidad: cree, mueva y gestione las reservas con un toque.
Tarifas y restricciones
Precios por temporada, estancia mínima y máxima, CTA/CTD: el control total sobre sus tarifas.
Channel manager
Sincroniza calendario y disponibilidad con Airbnb y Booking (apartamentos): sin reservas duplicadas.
Cuenta y facturación
Cuenta por habitación, anticipos, saldo, recibos y Fattura Elettronica (SDI): sus cuentas siempre en orden.
Cierre diario
El cierre del día verifica ingresos y ocupación; usted controla y aprueba, sin hojas de cálculo.
Informes y estadísticas
Ocupación, ADR, RevPAR y evolución del establecimiento: decisiones basadas en datos, no en corazonadas.
CRM de huéspedes
Historial, preferencias y contactos de cada huésped: mejores relaciones y más reservas directas recurrentes.
Equipo y roles
Recepción, gobernanta, gerente: roles y permisos a medida — cada uno ve solo lo que necesita.
Revenue Advisor con IA
Sugerencias de precios según ocupación y temporada: más ingresos, siempre bajo su control.
Simple, como debe ser.
El hotel se activa
Configuramos su alojamiento y generamos el código QR. Sin instalación, sin hardware.
El huésped escanea el QR
Desde la habitación o en recepción, el huésped abre el asistente en su teléfono, en su idioma.
Automatización guiada, siempre bajo su control
La plataforma se encarga del trabajo pesado — recepción multilingüe, check-in, documentos y sincronización de los portales — y usted controla y aprueba con un clic desde el panel de control.
Preguntas frecuentes
Para un alojamiento italiano, el software de gestión ideal automatiza los trámites locales — Alloggiati Web, ISTAT, tasa turística, factura electrónica al SDI y gestión del CIN — y habla el idioma de sus huéspedes. HotelOnlineAI reúne todo esto en una única plataforma con una recepción digital multilingüe, pensada específicamente para hoteles y B&B en Italia.
No. Puede seguir usando el sistema que utiliza hoy para las reservas: HotelOnlineAI se sitúa por encima y añade la recepción digital, el Concierge AI y el cumplimiento normativo italiano. Lo usa junto a lo que ya tiene y lo prueba sin riesgo.
HotelOnlineAI recopila los datos de los huéspedes durante el check-in digital y los envía automáticamente al portal Alloggiati Web de la Policía del Estado, sin introducción manual.
Los establecimientos de alojamiento comunican periódicamente llegadas y pernoctaciones a su Región, que las transmite al ISTAT, normalmente cada mes. Al recoger los datos ya en el check-in, HotelOnlineAI prepara la exportación ISTAT en el formato requerido, de modo que el envío se convierte en una simple comprobación final.
El CIN debe solicitarse en la plataforma del Ministero del Turismo, luego exhibirse en el establecimiento e indicarse en cada anuncio. HotelOnlineAI conserva y valida el CIN en el formato oficial de 18 caracteres y lo incluye donde haga falta, por ejemplo en las facturas y en las comunicaciones previas a la llegada de los huéspedes.
Sí. El asistente recibe y responde a los huéspedes en cualquier momento, en su idioma, incluso cuando la recepción está cerrada.
Lleve su negocio más allá de cualquier frontera.
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