O software de gestão completo para o seu hotel
Para além do acolhimento: o motor operacional que gere calendário, tarifas, canais, contas e relatórios — consigo sempre no comando.
Calendário e reservas
Uma vista única de quartos e disponibilidade: cria, move e gere as reservas com um toque.
Tarifas e restrições
Preços por época, estadia mínima e máxima, CTA/CTD: o controlo total sobre as suas tarifas.
Channel manager
Sincroniza calendário e disponibilidade com o Airbnb e a Booking (apartamentos): sem reservas duplicadas.
Conta e faturação
Conta por quarto, sinais, saldo, recibos e Fattura Elettronica (SDI): as suas contas sempre em ordem.
Fecho diário
O fecho do dia verifica receitas e ocupação; você controla e aprova, sem folhas de cálculo.
Relatórios e estatísticas
Ocupação, ADR, RevPAR e evolução do alojamento: decisões baseadas em dados, não em intuição.
CRM de hóspedes
Histórico, preferências e contactos de cada hóspede: melhores relações e mais regressos diretos.
Equipa e funções
Receção, governanta, gestor: funções e permissões à medida — cada um vê apenas o que precisa.
Revenue Advisor com IA
Sugestões de preços com base na ocupação e na época: mais receita, sempre sob o seu controlo.
Simples, como deve ser.
O hotel ativa-se
Configuramos o seu alojamento e geramos o código QR. Sem instalação, sem hardware.
O hóspede digitaliza o QR
Do quarto ou na receção, o hóspede abre o assistente no telemóvel, na sua língua.
Automação guiada, sempre sob o seu controlo
A plataforma trata do trabalho pesado — receção multilingue, check-in, documentos e sincronização dos portais — e você controla e aprova com um clique a partir do painel de controlo.
Perguntas frequentes
Para um alojamento italiano, o software de gestão ideal automatiza as obrigações locais — Alloggiati Web, ISTAT, taxa turística, fatura eletrónica para o SDI e gestão do CIN — e fala a língua dos seus hóspedes. A HotelOnlineAI reúne tudo isto numa única plataforma com uma receção digital multilingue, pensada especificamente para hotéis e B&B em Itália.
Não. Pode manter o sistema que utiliza hoje para as reservas: o HotelOnlineAI funciona por cima e acrescenta a receção digital, o Concierge AI e a conformidade italiana. Usa-o em paralelo com o que já tem e experimenta-o sem risco.
O HotelOnlineAI recolhe os dados dos hóspedes durante o check-in digital e envia-os automaticamente para o portal Alloggiati Web da Polícia de Estado, sem introdução manual.
Os estabelecimentos de alojamento comunicam periodicamente as chegadas e as dormidas à sua Região, que as transmite ao ISTAT, normalmente todos os meses. Ao recolher os dados logo no check-in, o HotelOnlineAI prepara a exportação ISTAT no formato exigido, de modo que o envio se torna uma simples verificação final.
O CIN deve ser solicitado na plataforma do Ministero del Turismo, depois afixado no estabelecimento e indicado em cada anúncio. O HotelOnlineAI conserva e valida o CIN no formato oficial de 18 caracteres e apresenta-o onde for necessário, por exemplo nas faturas e nas comunicações aos hóspedes antes da chegada.
Sim. O assistente recebe e responde aos hóspedes a qualquer hora, na sua língua, mesmo quando a receção está fechada.
Leve o seu negócio para além de qualquer fronteira.
Escolha o seu perfil e fale-nos de si. Entramos em contacto em breve.