HotelOnline
Italiano
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Polski
Українська
Čeština
Magyar
Svenska
Dansk
Ελληνικά
Română
日本語
한국어
हिन्दी
中文
العربية
A teljes szállodai rendszer az Ön szállodájához
Több mint a vendégfogadás: az operatív motor, amely kezeli a naptárat, az árakat, a csatornákat, a számlákat és a jelentéseket — és mindig Ön irányít.
Naptár és foglalások
Egyetlen nézet a szobákról és az elérhetőségről: a foglalásokat egyetlen érintéssel létrehozza, áthelyezi és kezeli.
Árak és korlátozások
Szezonális árak, minimális és maximális tartózkodás, CTA/CTD: teljes kontroll az Ön árai felett.
Naptár és csatornák
Szinkronizálja a naptárat és az elérhetőséget az Airbnb és a Booking (apartmanok) felületével: nincs több dupla foglalás.
Vendégszámla és nyugták
Szobánkénti számla, foglaló bekérése, előlegek, egyenleg és nyugták. Az olasz jog szerint a foglaló (caparra, a Polgári Törvénykönyv 1385. cikke), ha írásban kikötötték, megtartható, ha a vendég nem jelenik meg; az előleget (acconto) főszabály szerint vissza kell adni.
Napi zárás
A napi zárás egyezteti a bevételeket és a vendégéjszakákat; Ön ellenőrzi és jóváhagyja — táblázatok nélkül.
Jelentések és statisztikák
Kihasználtság, ADR, RevPAR és a szálláshely alakulása: adatokon alapuló döntések, nem megérzésből.
Vendég-CRM
Minden vendég előzményei, preferenciái és elérhetőségei: jobb kapcsolatok és több közvetlen visszatérő.
Csapat és szerepkörök
Recepció, housekeeping, menedzser: testre szabott szerepkörök és jogosultságok — mindenki csak azt látja, amire szüksége van.
Revenue Advisor AI-val
Alapár és időszakonkénti szabályok, minimális tartózkodással és CTA/CTD-vel. Az AI emeléseket és kedvezményeket javasol a kihasználtság és az időszak alapján; alapértelmezés szerint semmi sem változik, amíg Ön jóvá nem hagyja.
Egyszerű, ahogy lennie kell.
A szálloda elindul
Beállítjuk a szálláshelyét, és létrehozunk egy QR-kódot. Nincs telepítés, nincs hardver.
A vendég beolvassa a QR-kódot
A szobából vagy a recepción a vendég a telefonján a saját nyelvén nyitja meg az asszisztenst.
Irányított automatizálás, mindig az Ön kezében
A platform elvégzi a nehéz munkát — többnyelvű vendégfogadás, check-in, dokumentumok és a portálok szinkronizálása — Ön pedig egyetlen kattintással irányít és hagy jóvá mindent a vezérlőpultról.
Gyakori kérdések
Egy olaszországi szálláshely számára az ideális ügyviteli rendszer automatizálja a helyi kötelezettségeket — Alloggiati Web, ISTAT, idegenforgalmi adó és a CIN kezelése —, és az Ön vendégei nyelvén beszél. A HotelOnlineAI mindezt egyetlen platformon egyesíti egy többnyelvű digitális recepcióval, kifejezetten olaszországi hotelek és B&B-k számára.
Nem. Megtarthatja azt a rendszert, amelyet ma a foglalásokhoz használ: a HotelOnlineAI erre épül rá, és hozzáadja a digitális recepciót, a AI concierge funkciót és az olasz jogszabályi megfelelést. A meglévő megoldása mellett használja, és kockázat nélkül kipróbálhatja.
A HotelOnlineAI a digitális bejelentkezés során összegyűjti a vendégadatokat, és kézi bevitel nélkül automatikusan előkészíti a bejelentéseket az államrendőrség Alloggiati Web portáljára. Az automatikus beküldés hamarosan érkezik.
A szálláshelyek rendszeresen jelentik az érkezéseket és a vendégéjszakákat a régiójuknak, amely továbbítja azokat az ISTAT felé — általában havonta. Mivel az adatokat már a bejelentkezéskor összegyűjti, a HotelOnlineAI a kért formátumban készíti elő az ISTAT-exportot, így a beküldés egyszerű záró ellenőrzéssé válik.
A CIN-t a Ministero del Turismo platformján kell igényelni, majd a szálláshelyen kifüggeszteni és minden hirdetésben feltüntetni. A HotelOnlineAI a hivatalos, 18 karakteres formátumban tárolja és ellenőrzi a CIN-t, és ott jeleníti meg, ahol szükséges, például a dokumentumokon és az érkezés előtti vendégüzenetekben.
Igen. Még ha a recepció zárva is van, az asszisztens bármikor a vendégek nyelvén köszönt és válaszol.
Vigye vállalkozását minden határon túlra.
Válassza ki a profilját, és meséljen magáról. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Az Ön vendéglátása. A mi intelligenciánk.
Digitális Recepció és AI-concierge szállodáknak és B&B-knek. Bejelentkezés, kezelés és többnyelvű vendégtámogatás egyetlen platformon.
+39 380 100 3307 ↗