Kompletny system do zarządzania Pana/Pani hotelem
Więcej niż recepcja: operacyjny silnik, który zarządza kalendarzem, cenami, kanałami, rachunkami i raportami — a stery zawsze pozostają w Pana/Pani rękach.
Kalendarz i rezerwacje
Jeden widok pokoi i dostępności: twórz, przenoś i zarządzaj rezerwacjami jednym dotknięciem.
Ceny i ograniczenia
Ceny sezonowe, minimalny i maksymalny pobyt, CTA/CTD: pełna kontrola nad Pana/Pani cennikiem.
Channel manager
Synchronizuj kalendarz i dostępność z Airbnb i Booking (apartamenty): koniec z podwójnymi rezerwacjami.
Rachunek i fakturowanie
Rachunek na pokój, zaliczki, saldo, paragony i Fattura Elettronica (SDI): rozliczenia zawsze w porządku.
Zamknięcie dnia
Zamknięcie dnia weryfikuje wpływy i obłożenie; Pan/Pani sprawdza i zatwierdza — bez arkuszy kalkulacyjnych.
Raporty i statystyki
Obłożenie, ADR, RevPAR i trendy obiektu: decyzje na podstawie danych, nie przeczucia.
CRM gości
Historia, preferencje i kontakty każdego gościa: lepsze relacje i więcej bezpośrednich powrotów.
Zespół i role
Recepcja, gospodyni, menedżer: role i uprawnienia na miarę — każdy widzi tylko to, czego potrzebuje.
Revenue Advisor z AI
Sugestie cen w zależności od obłożenia i sezonu: większe przychody, zawsze pod Pana/Pani kontrolą.
Prosto, tak jak być powinno.
Hotel rusza
Konfigurujemy Pana/Pani obiekt i generujemy kod QR. Bez instalacji, bez sprzętu.
Gość skanuje QR
Z pokoju lub w recepcji gość otwiera asystenta w telefonie, w swoim języku.
Kierowana automatyzacja, zawsze pod Pana/Pani kontrolą
Platforma wykonuje najcięższą pracę — wielojęzyczne powitanie gości, check-in, dokumenty i synchronizację portali — a Pan/Pani kontroluje i zatwierdza wszystko jednym kliknięciem w panelu.
Najczęstsze pytania
Dla włoskiego obiektu idealny system zarządzania automatyzuje lokalne formalności — Alloggiati Web, ISTAT, opłatę turystyczną, fakturę elektroniczną do SDI i obsługę CIN — oraz mówi w języku Pana/Pani gości. HotelOnlineAI łączy to wszystko w jednej platformie z wielojęzyczną cyfrową recepcją, stworzoną specjalnie dla hoteli i B&B we Włoszech.
Nie. Mogą Państwo nadal korzystać z systemu używanego dziś do rezerwacji: HotelOnlineAI działa nad nim i dodaje cyfrową recepcję, Concierge AI oraz zgodność z włoskimi przepisami. Używają go Państwo równolegle do dotychczasowych rozwiązań i testują bez ryzyka.
HotelOnlineAI zbiera dane gości podczas cyfrowego meldowania i automatycznie wysyła je do portalu Alloggiati Web Policji Państwowej, bez ręcznego wprowadzania.
Obiekty noclegowe okresowo przekazują dane o przyjazdach i pobytach swojemu regionowi, który następnie przesyła je do ISTAT — zwykle co miesiąc. Zbierając dane już przy zameldowaniu, HotelOnlineAI przygotowuje eksport ISTAT w wymaganym formacie, dzięki czemu wysyłka sprowadza się do prostej końcowej weryfikacji.
CIN należy uzyskać na platformie Ministero del Turismo, następnie umieścić w widocznym miejscu w obiekcie i podawać w każdym ogłoszeniu. HotelOnlineAI przechowuje i weryfikuje CIN w oficjalnym 18-znakowym formacie oraz umieszcza go tam, gdzie jest potrzebny, na przykład na fakturach i w wiadomościach do gości przed przyjazdem.
Tak. Asystent wita i odpowiada gościom o każdej porze, w ich języku, nawet gdy recepcja jest zamknięta.
Zabierz swój biznes poza wszelkie granice.
Wybierz swój profil i opowiedz nam o sobie. Wkrótce się odezwiemy.