Osobisty concierge dla każdego gościa, w każdym języku
Wszystko, czego gość doświadcza podczas pobytu — w jego języku, z telefonu, pod Pana/Pani marką.
Czat i tłumaczenie w czasie rzeczywistym
Gość pisze w swoim języku, a Pan/Pani odpowiada w swoim: natychmiastowe tłumaczenie na ponad 70 języków, tekst i głos.
Asystent 24/7
Asystent odpowiada na częste pytania gości o każdej porze, dzięki czemu recepcja nigdy nie jest przeciążona.
Spersonalizowany plan pobytu
Każdego dnia gość otrzymuje pomysły na to, co robić — w oparciu o pogodę i swoje zainteresowania, w pobliżu Pana/Pani hotelu.
Lokalne porady ze zniżkami
Wybrane restauracje, atrakcje i sklepy, z ekskluzywnymi zniżkami od Pana/Pani partnerów, prosto na mapie. A z każdej Pana/Pani porady gość może zarezerwować wycieczki i aktywności w okolicy.
Usługi i zamówienia w hotelu
Śniadanie, dodatkowe sprzątanie, room service: gość zamawia z telefonu, a Pan/Pani otrzymuje zgłoszenie natychmiast.
Taksówki, transfery i bilety
Gość zamawia taksówkę, transfer na lotnisko lub bilety na atrakcje, bez szukania gdzie indziej.
Meldunek z telefonu
Dokumenty i dane wprowadzone przed przyjazdem: po przyjeździe gość jest już zameldowany, a Pan/Pani oszczędza czas w recepcji.
Drzwi z telefonu
Gość otwiera pokój i bramę jednym dotknięciem w swoim panelu albo PIN-em: bez kolejki w recepcji i bez wydawania kluczy. Dostęp bez klucza: wkrótce.
Przejrzysty plan posiłków
Gość od razu widzi swój wariant wyżywienia — śniadanie, półpensjonat lub pełne wyżywienie — bez konieczności pytania.
Ulepszenia i late check-out
Odpowiednio dobrane oferty — lepszy pokój, late check-out, dodatki — które zwiększają przychód i zachwycają gościa.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Prosto, tak jak być powinno.
Hotel rusza
Konfigurujemy Pana/Pani obiekt i generujemy kod QR. Bez instalacji, bez sprzętu.
Gość skanuje QR
Z pokoju lub w recepcji gość otwiera asystenta w telefonie, w swoim języku.
Kierowana automatyzacja, zawsze pod Pana/Pani kontrolą
Platforma wykonuje najcięższą pracę — wielojęzyczne powitanie gości, check-in, dokumenty i synchronizację portali — a Pan/Pani kontroluje i zatwierdza wszystko jednym kliknięciem w panelu.
Najczęstsze pytania
Nie. Otrzymują link (także przez kod QR) i otwierają wszystko w przeglądarce telefonu — bez niczego do instalowania.
Czat i głos są tłumaczone w czasie rzeczywistym na ponad 70 języków; sama aplikacja jest dostępna w 20 językach. Każdy gość pisze i czyta we własnym.
Na pierwszym planie jest Państwa hotel: gość rozpoznaje Państwa markę. «Concierge AI» to nazwa asystenta; technologia działa w tle, a nie zamiast Państwa nazwy.
Nie. Dla gościa jest bezpłatne — to część usługi obiektu. Gość płaci tylko za wybrane dodatki, takie jak usługa czy transfer.
Concierge AI jest już wliczony w platformę: aktywujemy go wspólnie podczas konfiguracji. Mogą go Państwo zobaczyć w swoim obiekcie podczas bezpłatnej prezentacji.
Zabierz swój biznes poza wszelkie granice.
Wybierz swój profil i opowiedz nam o sobie. Wkrótce się odezwiemy.
Twoja gościnność. Nasza inteligencja.
Cyfrowa Recepcja i Konsjerż AI dla hoteli i B&B. Zameldowanie, zarządzanie i wielojęzyczna obsługa na jednej platformie.
+39 380 100 3307 ↗
HotelOnline