كونسيرج شخصي لكل ضيف، بكل لغة
كل ما يعيشه الضيف أثناء الإقامة — بلغته، من هاتفه، بعلامتك التجارية.
محادثة وترجمة فورية
يكتب الضيف بلغته وتردّ أنت بلغتك: ترجمة فورية بأكثر من 70 لغة، نصًا وصوتًا.
مساعد على مدار الساعة
يجيب مساعد عن الأسئلة الشائعة للضيوف في أي وقت، فلا يقع الاستقبال تحت ضغط أبدًا.
خطة إقامة مُصمّمة خصيصًا
يحصل الضيف كل يوم على أفكار لما يفعله، بناءً على الطقس واهتماماته، بالقرب من فندقك.
نصائح محلية مع خصومات
مطاعم وتجارب ومتاجر مختارة، مع خصومات حصرية من شركائك، مباشرة على الخريطة. ومن كل نصيحة تقدّمها، يمكن للضيف حجز جولات وأنشطة في المنطقة المحيطة.
خدمات وطلبات داخل الفندق
الإفطار، التنظيف الإضافي، خدمة الغرف: يطلب الضيف من هاتفه وتصلك الطلبات فورًا.
سيارات أجرة ونقل وتذاكر
يحجز الضيف سيارة أجرة أو نقلًا من المطار أو تذاكر للمعالم، دون البحث في مكان آخر.
تسجيل الوصول من الهاتف
تُدخَل المستندات والتفاصيل قبل الوصول: عند الوصول يكون الضيف مسجّلًا بالفعل وتوفّر أنت الوقت في المكتب.
الباب من الهاتف
يفتح الضيف الغرفة والباب الرئيسي بلمسة واحدة من صفحته، أو برمز PIN: دون انتظار في المكتب ودون تسليم مفاتيح. الدخول بدون مفتاح: قريبًا.
خطة وجبات واضحة
يرى الضيف فورًا نظام إقامته — إفطار أو نصف إقامة أو إقامة كاملة — دون الحاجة إلى السؤال.
ترقيات وتسجيل خروج متأخر
عروض في توقيتها المناسب — غرفة أفضل، تسجيل خروج متأخر، إضافات — ترفع الإيرادات وتُسعد الضيف.
فندقك في الواجهة
يعيش الضيف إقامته وفندقك في الواجهة، في تجربة بسيطة ومدروسة — دون نماذج ودون بيروقراطية. العناية تبقى منك، والعمل تتولّاه المنصة.
بسيط، كما ينبغي أن يكون.
الفندق ينطلق
نُعدّ منشأتك وننشئ رمز QR. لا تثبيت ولا أجهزة.
الضيف يمسح رمز QR
من الغرفة أو عند الاستقبال، يفتح الضيف المساعد على هاتفه بلغته.
أتمتة موجّهة، والتحكّم يبقى دائمًا بين يديك
تتولّى المنصّة العمل الشاق — الاستقبال متعدّد اللغات، وتسجيل الوصول، والمستندات، ومزامنة بوابات الحجز — وأنت تتحكّم وتوافق بنقرة واحدة من لوحة التحكّم.
الأسئلة الشائعة
لا. يحصلون على رابط (وأيضًا عبر رمز QR) ويفتحون كل شيء من متصفح هواتفهم، دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء.
تُترجم المحادثة والصوت فوريًا بأكثر من 70 لغة؛ أما التطبيق نفسه فمتوفر بـ 20 لغة. يكتب كل ضيف ويقرأ بلغته الخاصة.
التجربة تضع فندقك في الواجهة: علامتك التجارية هي ما يتعرّف عليه الضيف. «كونسيرج AI» هو اسم المساعد؛ أما التقنية فتعمل خلف الكواليس، لا مكان اسمك.
لا. إنه مجاني للضيف: فهو جزء من خدمة المنشأة. لا يدفعون إلا مقابل الإضافات التي يختارونها، مثل خدمة أو نقل.
كونسيرج AI مُضمَّن بالفعل في المنصة: نفعّله معًا أثناء الإعداد. ويمكنك رؤيته في منشأتك من خلال عرض توضيحي مجاني.
خذ عملك إلى ما وراء كل الحدود.
اختر ملفك وأخبرنا عن نفسك. سنتواصل معك قريبًا.
ضيافتك. وذكاؤنا.
استقبال رقمي وكونسيرج بالذكاء الاصطناعي للفنادق ونُزُل B&B. تسجيل الوصول والإدارة ودعم الضيوف بعدة لغات في منصة واحدة.
+39 380 100 3307 ↗
HotelOnline