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Un concierge personal para cada huésped, en todos los idiomas
Todo lo que el huésped vive durante la estancia — en su idioma, desde su móvil, con su marca.
Chat y traducción en tiempo real
El huésped escribe en su idioma y usted responde en el suyo: traducción instantánea en más de 70 idiomas, texto y voz.
Un asistente 24/7
Un asistente responde a las preguntas habituales de los huéspedes a cualquier hora, para que la recepción nunca esté bajo presión.
Un plan de estancia a medida
Cada día el huésped recibe ideas sobre qué hacer, según el tiempo y sus intereses, cerca de su hotel.
Consejos locales con descuentos
Restaurantes, experiencias y tiendas seleccionados, con descuentos exclusivos de sus partners, directamente en el mapa. Y desde cada uno de sus consejos, el huésped puede reservar excursiones y actividades en los alrededores.
Servicios y pedidos en el hotel
Desayuno, limpieza extra, servicio de habitaciones: el huésped pide desde el móvil y usted recibe la solicitud al instante.
Taxi, traslados y entradas
El huésped reserva un taxi, un traslado al aeropuerto o entradas para atracciones, sin buscar en otro sitio.
Check-in desde el móvil
Documentos y datos introducidos antes de la llegada: al llegar, el huésped ya está registrado y usted ahorra tiempo en recepción.
La puerta desde el móvil
El huésped abre habitación y portal con un toque desde su área, o con el PIN: sin esperas en recepción y sin llaves que entregar. Acceso sin llave: próximamente.
Un plan de comidas claro
El huésped ve al instante su régimen — desayuno, media pensión o pensión completa — sin tener que preguntar.
Mejoras y late check-out
Ofertas en el momento oportuno — una habitación mejor, late check-out, extras — que aumentan los ingresos y encantan al huésped.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge IA» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Simple, como debe ser.
El hotel se activa
Configuramos su alojamiento y generamos el código QR. Sin instalación, sin hardware.
El huésped escanea el QR
Desde la habitación o en recepción, el huésped abre el asistente en su teléfono, en su idioma.
Automatización guiada, siempre bajo su control
La plataforma se encarga del trabajo pesado — recepción multilingüe, check-in, documentos y sincronización de los portales — y usted controla y aprueba con un clic desde el panel de control.
Preguntas frecuentes
No. Reciben un enlace (también por QR) y abren todo desde el navegador de su móvil, sin nada que instalar.
El chat y la voz se traducen en tiempo real a más de 70 idiomas; la aplicación en sí está disponible en 20 idiomas. Cada huésped escribe y lee en el suyo.
La experiencia pone su hotel en primer plano: es su marca la que el huésped reconoce. «Concierge IA» identifica al asistente; la tecnología trabaja entre bastidores, no en lugar de su nombre.
No. Es gratuito para el huésped: forma parte del servicio del alojamiento. Solo paga los extras que elige, como un servicio o un traslado.
El Concierge IA ya está incluido en la plataforma: lo activamos juntos durante la configuración. Puede verlo en su alojamiento con una demo gratuita.
Lleve su negocio más allá de cualquier frontera.
Elija su perfil y cuéntenos sobre usted. Le contactamos en breve.
Tu hospitalidad. Nuestra inteligencia.
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