すべてのゲストに、すべての言語で、専属のコンシェルジュを
ゲストが滞在中に体験するすべてを——ゲストの言語で、スマートフォンから、あなたのブランドで。
リアルタイムのチャットと翻訳
ゲストは自分の言語で書き、あなたは自分の言語で返信できます。70以上の言語でテキストと音声を即時翻訳します。
24時間365日対応のアシスタント
アシスタントがゲストのよくある質問にいつでも回答するため、レセプションが負担を抱えることはありません。
一人ひとりに合わせた滞在プラン
毎日、天気やゲストの興味に基づき、あなたのホテル周辺で何ができるかのアイデアをゲストにお届けします。
割引付きの地元のおすすめ
厳選されたレストラン、体験、ショップを、パートナーからの限定割引とともに、マップ上でご案内します。さらに、各おすすめから、ゲストは周辺のツアーやアクティビティを予約できます。
館内サービスとオーダー
朝食、追加の清掃、ルームサービス——ゲストがスマートフォンから注文し、あなたはそのリクエストを即座に受け取ります。
タクシー・送迎・チケット
ゲストはタクシー、空港送迎、観光施設のチケットを、他を探すことなく予約できます。
スマートフォンからのチェックイン
書類や詳細情報を到着前に入力。到着時にはゲストはすでに登録済みで、フロントでの時間を節約できます。
スマートフォンでドアを開ける
ゲストはゲスト画面のワンタップ、またはPINで客室と共用エントランスを開けられます。フロントで待つ必要も、鍵の受け渡しもありません。キーレス入室:近日公開予定。
分かりやすい食事プラン
ゲストは自分の食事プラン——朝食のみ、ハーフボード、フルボード——を尋ねることなくすぐに確認できます。
アップグレードとレイトチェックアウト
上位の客室、レイトチェックアウト、オプションなど、絶妙なタイミングでのご提案が、売上を高めゲストを喜ばせます。
主役はあなたのホテル
ゲストは、あなたのホテルが主役の、シンプルで心配りの行き届いた体験の中で滞在を過ごします——書類も煩雑な手続きもありません。おもてなしはあなたのもの、作業はプラットフォームが担います。
シンプルに、あるべき姿で。
ホテルが稼働開始
施設を設定し、QRコードを生成します。インストール不要、ハードウェア不要。
ゲストがQRをスキャン
客室やフロントで、ゲストは自分のスマホでアシスタントを母国語で開きます。
ガイド付き自動化、コントロールは常にあなたの手に
多言語での接客、チェックイン、書類、そして各予約サイトの同期といった大変な作業はプラットフォームが担当。あなたはダッシュボードからワンクリックで確認・承認するだけです。
よくある質問
いいえ。ゲストにはリンク(QRコードでも可)をお渡しし、スマートフォンのブラウザからすべてをご利用いただけます。インストールは一切不要です。
チャットと音声は70以上の言語でリアルタイムに翻訳され、アプリ自体も20言語に対応しています。各ゲストはそれぞれの母国語で書き、読むことができます。
体験の主役はあなたのホテルです。ゲストが認識するのは、あなたのブランドです。「コンシェルジュ AI」はアシスタントの名称で、テクノロジーは裏方として働き、あなたの名前に取って代わることはありません。
いいえ。ゲストは無料でご利用いただけます。施設のサービスの一部だからです。サービスや送迎など、ゲストご自身が選んだオプションの料金のみをお支払いいただきます。
コンシェルジュ AI はすでにプラットフォームに含まれています。設定の際に一緒に有効化します。無料デモで、お客様の施設で実際にご覧いただけます。
あなたのビジネスを、あらゆる国境の向こうへ。
プロフィールを選び、あなたについて教えてください。まもなくご連絡します。
一緒に始めましょう。
あなたのおもてなしに、私たちの知性を。
ホテルやB&Bのためのデジタル受付とAIコンシェルジュ。チェックイン、管理、多言語のゲスト対応をひとつに。
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