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Ein persönlicher Concierge für jeden Gast, in jeder Sprache
Alles, was der Gast während des Aufenthalts erlebt – in seiner Sprache, von seinem Smartphone, mit Ihrer Marke.
Chat und Übersetzung in Echtzeit
Der Gast schreibt in seiner Sprache und Sie antworten in Ihrer: sofortige Übersetzung in über 70 Sprachen, in Text und Sprache.
Ein Assistent rund um die Uhr
Ein Assistent beantwortet die häufigen Fragen der Gäste zu jeder Stunde, sodass die Rezeption nie unter Druck steht.
Ein maßgeschneiderter Aufenthaltsplan
Jeden Tag erhält der Gast Ideen für Unternehmungen – passend zum Wetter und zu seinen Interessen, in der Nähe Ihres Hotels.
Lokale Tipps mit Rabatten
Ausgewählte Restaurants, Erlebnisse und Geschäfte, mit exklusiven Rabatten Ihrer Partner, direkt auf der Karte. Und über jeden Ihrer Tipps kann der Gast Ausflüge und Aktivitäten in der Umgebung buchen.
Services und Bestellungen im Hotel
Frühstück, zusätzliche Reinigung, Zimmerservice: Der Gast bestellt vom Smartphone und Sie erhalten die Anfrage sofort.
Taxi, Transfers und Tickets
Der Gast bucht ein Taxi, einen Flughafentransfer oder Tickets für Sehenswürdigkeiten, ohne woanders zu suchen.
Check-in vom Smartphone
Dokumente und Angaben werden schon vor der Ankunft erfasst: Bei der Ankunft ist der Gast bereits gemeldet und Sie sparen Zeit an der Rezeption.
Die Tür per Smartphone
Der Gast öffnet Zimmer und Haustür mit einem Tipp im Gastbereich oder per PIN: kein Warten an der Rezeption und keine Schlüsselübergabe. Zugang ohne Schlüssel: demnächst verfügbar.
Ein klarer Verpflegungsplan
Der Gast sieht sofort seine Verpflegung – Frühstück, Halbpension oder Vollpension – ohne nachfragen zu müssen.
Upgrades und Late Check-out
Gut getimte Angebote – ein besseres Zimmer, Late Check-out, Extras – die den Umsatz steigern und den Gast begeistern.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · KI-Concierge» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Einfach, wie es sein sollte.
Das Hotel geht live
Wir richten Ihre Unterkunft ein und erstellen den QR-Code. Keine Installation, keine Hardware.
Der Gast scannt den QR-Code
Vom Zimmer oder an der Rezeption öffnet der Gast den Assistenten auf seinem Handy, in seiner Sprache.
Geführte Automatisierung, immer unter Ihrer Kontrolle
Die Plattform übernimmt die Schwerarbeit — mehrsprachiger Empfang, Check-in, Dokumente und die Synchronisierung der Portale — und Sie kontrollieren und genehmigen alles mit einem Klick im Dashboard.
Häufige Fragen
Nein. Sie erhalten einen Link (auch per QR) und öffnen alles im Browser ihres Smartphones – ohne etwas installieren zu müssen.
Chat und Sprache werden in Echtzeit in über 70 Sprachen übersetzt; die App selbst ist in 20 Sprachen verfügbar. Jeder Gast schreibt und liest in seiner eigenen Sprache.
Im Mittelpunkt des Erlebnisses steht Ihr Hotel: Der Gast erkennt Ihre Marke. «KI-Concierge» bezeichnet den Assistenten; die Technologie arbeitet im Hintergrund, nicht an Stelle Ihres Namens.
Nein. Für den Gast ist es kostenlos: Es ist Teil des Serviceangebots Ihrer Unterkunft. Bezahlt werden nur die Extras, die er wählt, etwa eine Dienstleistung oder einen Transfer.
Der KI-Concierge ist bereits in der Plattform enthalten: Wir aktivieren ihn gemeinsam bei der Einrichtung. In einer kostenlosen Demo sehen Sie ihn direkt für Ihr Haus.
Bringen Sie Ihr Unternehmen über jede Grenze hinaus.
Wählen Sie Ihr Profil und erzählen Sie uns von sich. Wir melden uns in Kürze.
Ihre Gastfreundschaft. Unsere Intelligenz.
Digitale Rezeption und KI-Concierge für Hotels und B&Bs. Check-in, Verwaltung und mehrsprachiger Gästeservice auf einer Plattform.
+39 380 100 3307 ↗