Bringen Sie Ihr Unternehmen über jede Grenze hinaus.

Wir sind in einigen Gemeinden der Lombardei und Venetiens aktiv (darunter Verona, Padua, Vicenza, Bergamo und Brescia). In einigen Gemeinden bereiten wir Ihnen die Daten und den Link zum Portal vor, und Sie bestätigen die Registrierung. In anderen bereiten wir die Daten vor, und die Registrierung nehmen Sie selbst vor. Fragen Sie uns nach Ihrer Gemeinde: Die Liste wächst.

Für eine italienische Unterkunft automatisiert die ideale Verwaltungssoftware die lokalen Pflichten — Alloggiati Web, ISTAT, Kurtaxe und die CIN-Verwaltung — und spricht die Sprache Ihrer Gäste. HotelOnlineAI vereint all das in einer einzigen Plattform mit einer mehrsprachigen digitalen Rezeption, die speziell für Hotels und B&Bs in Italien entwickelt wurde.

Nein. Sie können das System, das Sie heute für Buchungen nutzen, behalten: HotelOnlineAI setzt darauf auf und ergänzt die digitale Rezeption, den KI-Concierge und die italienische Compliance. Sie betreiben es parallel zu Ihrem bestehenden System und testen es ohne Risiko.

In allen wichtigen Sprachen Ihrer Gäste. Jeder schreibt in seiner Sprache und Sie lesen immer in Ihrer.

Mit einer mehrsprachigen digitalen Rezeption: Ihr Gast schreibt in seiner eigenen Sprache und erhält sofortige Antworten rund um die Uhr, während Ihre Rezeption die Unterhaltung auf Italienisch sieht. Es ist eine der zentralen Funktionen von HotelOnlineAI, die unter Berücksichtigung des Kontexts Ihrer Unterkunft übersetzt.

Ja. Der Assistent empfängt und antwortet Gästen jederzeit in ihrer Sprache, auch wenn die Rezeption geschlossen ist.

Nein. Keine Hardware und keine App zum Herunterladen für Gäste: Sie scannen einfach einen QR-Code.

HotelOnlineAI erfasst die Gästedaten beim digitalen Check-in und bereitet die Meldungen für das Alloggiati-Web-Portal der Staatspolizei automatisch vor, ohne manuelle Eingabe. Die automatische Übermittlung der Meldungen folgt demnächst.

Beherbergungsbetriebe melden Ankünfte und Übernachtungen regelmäßig an ihre Region, die sie an das ISTAT weiterleitet — in der Regel monatlich. Indem die Daten schon beim Check-in erfasst werden, bereitet HotelOnlineAI den ISTAT-Export im geforderten Format vor, sodass die Übermittlung zu einer einfachen Endkontrolle wird.

Der CIN muss auf der Plattform des Ministero del Turismo beantragt, dann am Betrieb ausgehängt und in jedem Inserat angegeben werden. HotelOnlineAI speichert und validiert den CIN im offiziellen 18-stelligen Format und zeigt ihn dort an, wo er gebraucht wird — zum Beispiel auf Dokumenten und in den Nachrichten an Gäste vor der Anreise.

Die Alloggiati-Web-Meldungen werden automatisch vorbereitet und die Kurtaxe berechnet. Die automatische Übermittlung der Meldungen folgt demnächst.

Ja. Fügen Sie Ihre Leistungen hinzu – Frühstück, Spa, Restaurant, Late Check-out, Erlebnisse – und Ihre Gäste bestellen sie vom Smartphone in ihrer eigenen Sprache und bezahlen online. Die Bestellung erreicht Ihr Dashboard bereits bezahlt. Online-Zahlung: demnächst verfügbar.

Konzipiert für Hotels und B&Bs jeder Größe in Italien — B&Bs, Hotels und Agriturismi —, die einen mehrsprachigen 24/7-Service bieten und die Bürokratie automatisieren möchten, ohne eigenes Personal.

Ja. Die Daten sind verschlüsselt und werden auf Servern in der EU gespeichert, und wir gehen sorgsam mit dem Datenschutz um.

Die Daten gehören Ihnen. Sie können sie jederzeit exportieren und ihre Löschung verlangen, unter Wahrung des Datenschutzes. Kein Lock-in.

Das Pilotprogramm ist 2 Monate lang kostenlos; danach bleibt der Gründungspartner-Preis für immer festgeschrieben.

Während des Pilotprogramms richten wir alles gemeinsam ein, Schritt für Schritt: Wir binden Ihre Unterkunft an, synchronisieren die Daten und stellen sicher, dass nichts verloren geht. Der Zeitrahmen hängt von der Unterkunft ab — wir sagen es Ihnen nach der Demo.