Für eine italienische Unterkunft automatisiert die ideale Verwaltungssoftware die lokalen Pflichten — Alloggiati Web, ISTAT, Kurtaxe, elektronische Rechnung an das SDI und die CIN-Verwaltung — und spricht die Sprache Ihrer Gäste. HotelOnlineAI vereint all das in einer einzigen Plattform mit einer mehrsprachigen digitalen Rezeption, die speziell für Hotels und B&Bs in Italien entwickelt wurde.

Nein. Sie können das System, das Sie heute für Buchungen nutzen, behalten: HotelOnlineAI setzt darauf auf und ergänzt die digitale Rezeption, den Concierge AI und die italienische Compliance. Sie betreiben es parallel zu Ihrem bestehenden System und testen es ohne Risiko.

In allen wichtigen Sprachen Ihrer Gäste. Jeder schreibt in seiner Sprache und Sie lesen immer in Ihrer.

Mit einer mehrsprachigen digitalen Rezeption: Ihr Gast schreibt in seiner eigenen Sprache und erhält sofortige Antworten rund um die Uhr, während Ihre Rezeption die Unterhaltung auf Italienisch sieht. Es ist eine der zentralen Funktionen von HotelOnlineAI, die unter Berücksichtigung des Kontexts Ihrer Unterkunft übersetzt.

Ja. Der Assistent empfängt und antwortet Gästen jederzeit in ihrer Sprache, auch wenn die Rezeption geschlossen ist.

Nein. Keine Hardware und keine App zum Herunterladen für Gäste: Sie scannen einfach einen QR-Code.

HotelOnlineAI erfasst die Gästedaten beim digitalen Check-in und übermittelt sie automatisch an das Alloggiati-Web-Portal der Staatspolizei, ohne manuelle Eingabe.

Beherbergungsbetriebe melden Ankünfte und Übernachtungen regelmäßig an ihre Region, die sie an das ISTAT weiterleitet — in der Regel monatlich. Indem die Daten schon beim Check-in erfasst werden, bereitet HotelOnlineAI den ISTAT-Export im geforderten Format vor, sodass die Übermittlung zu einer einfachen Endkontrolle wird.

Der CIN muss auf der Plattform des Ministero del Turismo beantragt, dann am Betrieb ausgehängt und in jedem Inserat angegeben werden. HotelOnlineAI speichert und validiert den CIN im offiziellen 18-stelligen Format und zeigt ihn dort an, wo er gebraucht wird — zum Beispiel auf Rechnungen und in den Nachrichten an Gäste vor der Anreise.

Alloggiati Web, Kurtaxe und E-Rechnung (SDI) werden automatisch erstellt und übermittelt.

Ja. Fügen Sie Ihre Leistungen hinzu – Frühstück, Spa, Restaurant, Late Check-out, Erlebnisse – und Ihre Gäste bestellen sie vom Smartphone in ihrer eigenen Sprache und bezahlen online. Die Bestellung erreicht Ihr Dashboard bereits bezahlt.

Konzipiert für Hotels und B&Bs jeder Größe in Italien — B&Bs, Hotels und Agriturismi —, die einen mehrsprachigen 24/7-Service bieten und die Bürokratie automatisieren möchten, ohne eigenes Personal.

Ja. Wir verarbeiten Daten gemäß DSGVO und den italienischen Datenschutzvorschriften.

Die Daten gehören Ihnen. Sie können sie jederzeit exportieren und ihre Löschung verlangen, vollständig DSGVO-konform. Kein Lock-in.

Während der Beta ist es kostenlos. Wir legen den Preis anhand der tatsächlichen Kosten des Service fest: Wir geben ihn zum Ende der Beta bekannt. Wer jetzt einsteigt, erhält einen Treuerabatt.

Während der Beta richten wir alles gemeinsam ein, Schritt für Schritt: Wir binden Ihr Haus an, synchronisieren die Daten und stellen sicher, dass nichts verloren geht. Wie lange es dauert, hängt von Ihrem Haus ab — das sagen wir Ihnen nach der Demo.