Πηγαίνετε την επιχείρησή σας πέρα από κάθε σύνορο.
Επιλέξτε το προφίλ σας και πείτε μας για εσάς. Θα επικοινωνήσουμε σύντομα.
Ξεκινήστε τώραΗ φιλοξενία σας. Η νοημοσύνη μας.
Ψηφιακή Ρεσεψιόν και AI Concierge για ξενοδοχεία και B&B. Check-in, διαχείριση και πολύγλωσση υποστήριξη επισκεπτών σε μία πλατφόρμα.
+39 380 100 3307 ↗
Συχνές ερωτήσεις
Είμαστε ενεργοί σε ορισμένους δήμους της Λομβαρδίας και του Βένετο (μεταξύ άλλων Βερόνα, Πάδοβα, Βιτσέντσα, Μπέργκαμο και Μπρέσια). Σε ορισμένους δήμους σας ετοιμάζουμε τα στοιχεία και τον σύνδεσμο προς την πύλη: την καταχώριση την επιβεβαιώνετε εσείς. Σε άλλους σας ετοιμάζουμε τα στοιχεία και την καταχώριση την κάνετε εσείς. Ρωτήστε μας για τον δήμο σας: η λίστα μεγαλώνει.
Για ένα ιταλικό κατάλυμα, το ιδανικό σύστημα διαχείρισης αυτοματοποιεί τις τοπικές υποχρεώσεις — Alloggiati Web, ISTAT, φόρο διαμονής και διαχείριση του CIN — και μιλά τη γλώσσα των επισκεπτών σας. Το HotelOnlineAI συγκεντρώνει όλα αυτά σε μία ενιαία πλατφόρμα με μια πολύγλωσση ψηφιακή ρεσεψιόν, σχεδιασμένη ειδικά για ξενοδοχεία και B&B στην Ιταλία.
Όχι. Μπορείτε να κρατήσετε το σύστημα που χρησιμοποιείτε σήμερα για τις κρατήσεις: το HotelOnlineAI λειτουργεί από πάνω και προσθέτει την ψηφιακή ρεσεψιόν, το Κονσιέρζ AI και τη συμμόρφωση με την ιταλική νομοθεσία. Το χρησιμοποιείτε παράλληλα με ό,τι ήδη έχετε και το δοκιμάζετε χωρίς ρίσκο.
Σε όλες τις βασικές γλώσσες των επισκεπτών σας. Ο καθένας γράφει στη γλώσσα του κι εσείς διαβάζετε πάντα στη δική σας.
Με μια πολύγλωσση ψηφιακή ρεσεψιόν, ο επισκέπτης σου γράφει στη δική του γλώσσα και λαμβάνει άμεσες απαντήσεις όλο το εικοσιτετράωρο, ενώ η ρεσεψιόν βλέπει τη συνομιλία στα ιταλικά. Είναι μία από τις βασικές λειτουργίες του HotelOnlineAI, που μεταφράζει λαμβάνοντας υπόψη το πλαίσιο του καταλύματός σου.
Ναι. Ο βοηθός υποδέχεται και απαντά στους επισκέπτες οποιαδήποτε στιγμή, στη γλώσσα τους, ακόμη κι όταν η ρεσεψιόν είναι κλειστή.
Όχι. Κανένας εξοπλισμός και καμία εφαρμογή για κατέβασμα από τους επισκέπτες: απλώς σαρώνουν έναν κωδικό QR.
Το HotelOnlineAI συλλέγει τα στοιχεία των επισκεπτών κατά το ψηφιακό check-in και ετοιμάζει αυτόματα τα δελτία για την πύλη Alloggiati Web της Κρατικής Αστυνομίας, χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή. Η αυτόματη υποβολή θα έρθει σύντομα.
Τα καταλύματα δηλώνουν περιοδικά τις αφίξεις και τις διανυκτερεύσεις στην Περιφέρειά τους, η οποία τις διαβιβάζει στην ISTAT — συνήθως κάθε μήνα. Συλλέγοντας τα δεδομένα ήδη κατά το check-in, το HotelOnlineAI προετοιμάζει την εξαγωγή ISTAT στη ζητούμενη μορφή, ώστε η αποστολή να γίνεται ένας απλός τελικός έλεγχος.
Το CIN ζητείται μέσω της πλατφόρμας του Ministero del Turismo, στη συνέχεια αναρτάται στο κατάλυμα και αναγράφεται σε κάθε αγγελία. Το HotelOnlineAI αποθηκεύει και επικυρώνει το CIN στην επίσημη μορφή των 18 χαρακτήρων και το εμφανίζει όπου χρειάζεται, για παράδειγμα στα έγγραφα και στα μηνύματα προς τους επισκέπτες πριν την άφιξη.
Ετοιμάζει αυτόματα τα δελτία Alloggiati Web και υπολογίζει τον φόρο διαμονής. Η αυτόματη υποβολή θα έρθει σύντομα.
Ναι. Προσθέστε τις υπηρεσίες σας — πρωινό, spa, εστιατόριο, late check-out, εμπειρίες — και οι επισκέπτες τις παραγγέλνουν από το κινητό τους στη δική τους γλώσσα και πληρώνουν online. Η παραγγελία φτάνει στο dashboard σας ήδη πληρωμένη. Online πληρωμή: σύντομα.
Σχεδιάστηκε για ξενοδοχεία και B&B κάθε μεγέθους στην Ιταλία — B&B, ξενοδοχεία και agriturismo — που θέλουν να προσφέρουν πολύγλωσση υπηρεσία 24/7 και να αυτοματοποιήσουν τη γραφειοκρατία, χωρίς αποκλειστικό προσωπικό.
Ναι. Τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα και αποθηκεύονται σε διακομιστές στην ΕΕ, και τα διαχειριζόμαστε με προσοχή στην ιδιωτικότητα.
Τα δεδομένα σάς ανήκουν. Μπορείτε να τα εξάγετε και να ζητήσετε τη διαγραφή τους όποτε θέλετε, με σεβασμό στην ιδιωτικότητα. Χωρίς δέσμευση.
Το Πιλοτικό Πρόγραμμα είναι δωρεάν για 2 μήνες· μετά, η τιμή Ιδρυτικού Συνεργάτη μένει κλειδωμένη για πάντα.
Κατά τη διάρκεια του πιλοτικού προγράμματος τα ρυθμίζουμε όλα μαζί, βήμα προς βήμα: συνδέουμε το κατάλυμα, συγχρονίζουμε τα δεδομένα και φροντίζουμε να μη χαθεί τίποτα. Ο χρόνος εξαρτάται από το κατάλυμα — θα σας το πούμε μετά την επίδειξη.
HotelOnline