Ψηφιακή ρεσεψιόν & Κονσιέρζ AI
Check-in, γλώσσες και γραφειοκρατία, όλα διαχειρισμένα 24 ώρες το 24ωρο. Λιγότερη δουλειά στη ρεσεψιόν, περισσότερος χρόνος για τους επισκέπτες σας.
No commitment · No credit card · Setup included
Demo και ρύθμιση επιτόπου στη Λομβαρδία και το Βένετο
Έκδοση beta — όλα τα συστήματα σε λειτουργία δοκιμής- Δωρεάν δοκιμή, χωρίς δέσμευση
- Συγχρονισμός με Booking, Airbnb & 50+ κανάλια · σύντομα
- Κρυπτογραφημένα δεδομένα & διακομιστές στην ΕΕ (GDPR)
Συνομιλία και φωνή σε 70+ γλώσσες, σε πραγματικό χρόνο
One thing for you. Another for your guests.
The same tool has two sides: the reception that works for you and the concierge that pampers your guests.
Digital Reception
Check-in, police registrations, languages and channels in one panel. The reception works 24/7: less manual work for you, more control.
- Less repetitive work at the front desk
- Compliance and check-in prepared automatically
- Calendar and channels (Booking, Airbnb) always aligned
- Accounts, invoices and reports ready, no spreadsheets
- Everything in one panel, even from your phone
Concierge AI
Your guest opens their phone and finds only your hotel: a personal concierge in their own language. No forms, no bureaucracy, just care.
- Guests see only your brand
- Zero bureaucracy: it's all ready
- It answers in their language, day and night
- Tips, services and bookings in one tap
- They feel looked after, come back and recommend you
One tool: you save time, your guests feel pampered.
Τι είναι το HotelOnlineAI;
Το HotelOnlineAI είναι η ψηφιακή ρεσεψιόν για ξενοδοχεία και B&B στην Ιταλία. Υποδέχεται κάθε επισκέπτη στη γλώσσα του 24 ώρες το 24ωρο, διαχειρίζεται το check-in με κωδικό QR, συγχρονίζει τα ημερολόγια του Airbnb και του Booking (διαμερίσματα) και αυτοματοποιεί την ιταλική γραφειοκρατία — Alloggiati Web, φόρος διαμονής και Fattura Elettronica (SDI) — σε μία ενιαία πλατφόρμα. Η δύναμη της AI, με την απλότητα μιας ρεσεψιόν πάντα ανοιχτής.
Κάθε μέρα το ξενοδοχείο σας χάνει χρόνο, επισκέπτες και κρατήσεις.
Όχι από έλλειψη φιλοξενίας. Αλλά επειδή η γλώσσα, το χαρτί και οι πύλες ρουφούν την καλύτερη ενέργειά σας.
Γλωσσικό εμπόδιο
Οι ξένοι επισκέπτες γράφουν σε γλώσσες που το προσωπικό σας δεν μιλά και οι ερωτήσεις μένουν αναπάντητες. Το αποτέλεσμα: χάνετε πελάτες και έσοδα.
Γραφειοκρατία στο χαρτί
Alloggiati Web, φόρος διαμονής, τιμολόγια: ώρες χαμένες κάθε εβδομάδα ανάμεσα σε φόρμες και πύλες.
Χαμένες κρατήσεις
Χωρίς άμεσες απαντήσεις και απευθείας κανάλια, οι επισκέπτες κλείνουν αλλού και πληρώνετε υψηλές προμήθειες.
Μία κομψή πλατφόρμα. Όλα λυμένα.
Το HotelOnlineAI ενώνει έναν πολύγλωσσο βοηθό, ψηφιακό check-in και αυτόματη ιταλική συμμόρφωση σε μία εμπειρία — απλό για εσάς, μαγικό για τους επισκέπτες σας.
Όλα σύννομα, αυτόματα
Οι λειτουργίες που κάθε ξενοδοχείο και B&B στην Ιταλία χρησιμοποιεί καθημερινά — γραφειοκρατία μαζί, χωρίς κόπο.
Διαχείριση (PMS)
Κρατήσεις, ημερολόγιο, δωμάτια, τιμές και λογαριασμός πελάτη σε μία πλατφόρμα.
Ψηφιακό check-in
Ο πελάτης εγγράφεται από το τηλέφωνο· το έγγραφο διαβάζεται αυτόματα.
Alloggiati Web
Δελτία δημόσιας ασφάλειας συμπληρωμένα και έτοιμα για την Questura.
Imposta di soggiorno
Αυτόματος υπολογισμός φόρου διαμονής ανά πελάτη και μηνιαία αναφορά για το Comune.
Τιμολόγια & αποδείξεις
Ηλεκτρονικά τιμολόγια σε μορφή SdI και αποδείξεις, από το σύστημα.
ISTAT
Μηνιαία αναφορά πληρότητας έτοιμη για τη στατιστική πύλη.
A personal concierge for every guest, in every language
Everything the guest experiences during the stay — in their language, from their phone, with your brand.
Real-time chat and translation
The guest writes in their language and you reply in yours: instant translation in 70+ languages, text and voice.
A 24/7 assistant
An assistant answers guests' common questions at any hour, so the reception is never under pressure.
A tailored stay plan
Each day the guest gets ideas on what to do, based on the weather and their interests, near your hotel.
Local tips with discounts
Selected restaurants, experiences and shops, with exclusive discounts from your partners, right on the map.
In-hotel services and orders
Breakfast, extra cleaning, room service: the guest orders from the phone and you get the request instantly.
Taxi, transfers and tickets
The guest books a taxi, an airport transfer or tickets to attractions, without looking elsewhere.
Check-in from the phone
Documents and details entered before arrival: on arrival the guest is already registered and you save time at the desk.
A clear meal plan
The guest immediately sees their board — breakfast, half board or full board — without having to ask.
Upgrades and late check-out
Well-timed offers — a better room, late check-out, extras — that raise revenue and delight the guest.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Οι επισκέπτες παραγγέλνουν τις υπηρεσίες σας από το κινητό τους. Και πληρώνουν αμέσως.
Προσθέστε τις υπηρεσίες σας και αφήστε τους επισκέπτες να παραγγείλουν και να πληρώσουν μόνοι τους — τα λαμβάνετε όλα, ήδη πληρωμένα.
Προσθέστε τις υπηρεσίες σας
Πρωινό, spa, εστιατόριο, late check-out, εμπειρίες: φτιάξτε το μενού σας με λίγα κλικ, με τις δικές σας τιμές.
Οι επισκέπτες παραγγέλνουν από το κινητό τους
Από το δωμάτιό τους, στη δική τους γλώσσα, επιλέγουν αυτό που θέλουν και στέλνουν την παραγγελία. Χωρίς app, χωρίς ουρές στη ρεσεψιόν.
Πληρώστε αμέσως, online
Οι επισκέπτες πληρώνουν μόνοι τους και η παραγγελία φτάνει στο dashboard σας ήδη πληρωμένη, έτοιμη για διαχείριση.
Απόλυτος έλεγχος και εξατομίκευση.
Καθοδηγούμενη αυτοματοποίηση: ο απόλυτος έλεγχος μένει πάντα στα χέρια σου. Η πλατφόρμα προσαρμόζεται στο ξενοδοχείο σου και τη διαχειρίζεσαι από παντού, ακόμη κι από το smartphone.
Διεπαφή στα μέτρα σας
Επιλέξτε τα εικονίδια και τις λειτουργίες του μενού που χρειάζεστε: η ρεσεψιόν δείχνει μόνο ό,τι πραγματικά χρησιμοποιείτε.
Οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε πιο συχνά, με ένα κλικ
Βάλτε στην κορυφή τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε κάθε μέρα: εξυπηρετήστε τους επισκέπτες πιο γρήγορα, χωρίς ουρές.
Διαχείριση από κινητό για τον ιδιοκτήτη
Παρακολουθήστε την πορεία του καταλύματος οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας από το smartphone, όπου κι αν βρίσκεστε.
Όλα στο web
Τίποτα για κατέβασμα ή εγκατάσταση: μπαίνετε με τον κωδικό σας από οποιαδήποτε συσκευή και ξεκινάτε αμέσως τη δουλειά.
Συνεχής υποστήριξη που δεν σας αφήνει ποτέ μόνους
Από την αρχική διαμόρφωση έως την καθημερινή διαχείριση: η ρεσεψιόν σας είναι προστατευμένη και υποστηριζόμενη.
Ενσωματωμένος βοηθός AI 24/7
Εικονικός βοηθός για το προσωπικό: αν έχετε απορίες για το πώς να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία, η AI που είναι ενσωματωμένη στον πίνακα ελέγχου σας καθοδηγεί βήμα βήμα σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να χρειάζεται να διαβάσετε μεγάλα εγχειρίδια.
Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη (χωρίς αναμονή)
Γρήγορη επίλυση προβλημάτων: όποτε χρειαστεί, η ομάδα μας μπορεί να συνδεθεί απομακρυσμένα στο dashboard σας για να ρυθμίσει ή να διορθώσει οποιαδήποτε ρύθμιση ακαριαία. Δεν χρειάζεται να περιμένετε να έρθει τεχνικός στο κατάλυμα.
Ασφάλεια και διαφάνεια (GDPR)
Audit log και προστατευμένη ιδιωτικότητα: η απομακρυσμένη πρόσβαση προστατεύεται από τα υψηλότερα πρότυπα ασφαλείας — κανένας χειριστής δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα πληρωμών ή στις κάρτες των πελατών, και κάθε παρέμβαση καταγράφεται σε ένα αμετάβλητο ψηφιακό μητρώο.
Απευθείας συνομιλία με τον ιδρυτή
Έχετε ένα ειδικό αίτημα ή μια εξατομίκευση που θέλετε; Με ένα απλό κλικ από το dashboard μιλάτε απευθείας με αυτόν που δημιούργησε την πλατφόρμα.
Όφελος για όλους.
Μία πλατφόρμα, τρεις κόσμοι που αντλούν αξία από αυτήν.
Περισσότερη φιλοξενία, λιγότερος κόπος.
- Λιγότερη δουλειά στη ρεσεψιόν, περισσότερος χρόνος για τους επισκέπτες
- Μηδέν γλωσσικά εμπόδια, σε κάθε γλώσσα
- Ιταλικές νομικές φόρμες συμπληρώνονται αυτόματα
- Επιπλέον έσοδα από το δίκτυο τοπικών συνεργατών
Channel Manager 2-way
Αυτόματος συγχρονισμός με 50+ πύλες OTA — τα δωμάτιά σας πάντα ενημερωμένα παντού, χωρίς overbooking.
Add-on
Υπολογιστής φόρου διαμονής
Υπολόγισε τον φόρο διαμονής (imposta di soggiorno) σε οποιονδήποτε ιταλικό Δήμο, με τον επίσημο σύνδεσμο.
Υπολόγισε τον φόρο διαμονής σουΠροϊόν
Το ξεκίνημα είναι απλό.
Τρία βήματα, χωρίς ρίσκο.
Επικοινωνείτε μαζί μας
Συμπληρώστε τη φόρμα ή γράψτε μας στο WhatsApp. Σας απαντάμε απευθείας.
Εξατομικευμένη επίδειξη
Βλέπουμε μαζί το κατάλυμά σας και σας δείχνουμε πώς λειτουργεί, χωρίς καμία δέσμευση.
Το ρυθμίζουμε μαζί
Κατά τη διάρκεια της beta ενεργοποιούμε τα πάντα βήμα βήμα και συγχρονίζουμε τα δεδομένα σας, με εσάς στον έλεγχο.
Πηγαίνετε την επιχείρησή σας πέρα από κάθε σύνορο.
Επιλέξτε το προφίλ σας και πείτε μας για εσάς. Θα επικοινωνήσουμε σύντομα.
Free beta, in exchange for honest feedback.
Join now, use everything free during the beta and give us a sincere opinion at the end of the season. In return: a loyalty discount when we move to the paid version.
- No commitment
- No credit card
- Setup included
Only 3 partner properties in this phase.