Recepție digitală & Concierge AI
Check-in, limbi și birocrație gestionate 24 de ore din 24. Mai puțină muncă la recepție, mai mult timp pentru oaspeții dumneavoastră.
No commitment · No credit card · Setup included
Demo și configurare la fața locului în Lombardia și Veneto
Versiune beta — toate sistemele în modul de testare- Probă gratuită, fără angajament
- Sincronizare cu Booking, Airbnb și 50+ canale · în curând
- Date criptate și servere în UE (GDPR)
Chat și voce traduse în peste 70 de limbi, în timp real
One thing for you. Another for your guests.
The same tool has two sides: the reception that works for you and the concierge that pampers your guests.
Digital Reception
Check-in, police registrations, languages and channels in one panel. The reception works 24/7: less manual work for you, more control.
- Less repetitive work at the front desk
- Compliance and check-in prepared automatically
- Calendar and channels (Booking, Airbnb) always aligned
- Accounts, invoices and reports ready, no spreadsheets
- Everything in one panel, even from your phone
Concierge AI
Your guest opens their phone and finds only your hotel: a personal concierge in their own language. No forms, no bureaucracy, just care.
- Guests see only your brand
- Zero bureaucracy: it's all ready
- It answers in their language, day and night
- Tips, services and bookings in one tap
- They feel looked after, come back and recommend you
One tool: you save time, your guests feel pampered.
Ce este HotelOnlineAI?
HotelOnlineAI este recepția digitală pentru hoteluri și B&B din Italia. Întâmpină fiecare oaspete în limba lui 24 de ore din 24, face check-in-ul cu cod QR, sincronizează calendarele Airbnb și Booking (apartamente) și automatizează birocrația italiană — Alloggiati Web, taxa de sejur și factura electronică (SDI) — pe o singură platformă. Puterea AI și simplitatea unei recepții mereu deschise.
În fiecare zi hotelul dumneavoastră pierde timp, oaspeți și rezervări.
Nu din lipsă de ospitalitate. Ci pentru că limba, hârtia și portalurile vă consumă cea mai bună energie.
Bariera lingvistică
Oaspeții străini scriu în limbi pe care personalul dumneavoastră nu le vorbește, iar întrebările rămân fără răspuns. Rezultatul: oaspeți pierduți și venituri care vă scapă printre degete.
Birocrație pe hârtie
Alloggiati Web, taxa de ședere, facturi: ore pierdute săptămânal între formulare și portaluri.
Rezervări pierdute
Fără răspunsuri imediate și canale directe, oaspeții rezervă în altă parte și plătiți comisioane mari.
O singură platformă elegantă. Totul rezolvat.
HotelOnlineAI reunește un asistent multilingv, check-in digital și conformitate italiană automată într-o singură experiență — simplu pentru dumneavoastră, magic pentru oaspeții dumneavoastră.
Totul conform, automat
Modulele pe care fiecare hotel și B&B din Italia le folosește zilnic — birocrația inclusă, fără efort.
Gestiune (PMS)
Rezervări, calendar, camere, tarife și cont client pe o singură platformă.
Check-in digital
Oaspetele se înregistrează de pe telefon; documentul este citit automat.
Alloggiati Web
Fișele de siguranță publică completate și gata pentru Questura.
Imposta di soggiorno
Calcul automat al taxei de ședere per oaspete și raport lunar pentru Comune.
Facturi & chitanțe
Facturi electronice în format SdI și chitanțe, generate de sistem.
ISTAT
Raport lunar de ocupare pregătit pentru portalul de statistică.
A personal concierge for every guest, in every language
Everything the guest experiences during the stay — in their language, from their phone, with your brand.
Real-time chat and translation
The guest writes in their language and you reply in yours: instant translation in 70+ languages, text and voice.
A 24/7 assistant
An assistant answers guests' common questions at any hour, so the reception is never under pressure.
A tailored stay plan
Each day the guest gets ideas on what to do, based on the weather and their interests, near your hotel.
Local tips with discounts
Selected restaurants, experiences and shops, with exclusive discounts from your partners, right on the map.
In-hotel services and orders
Breakfast, extra cleaning, room service: the guest orders from the phone and you get the request instantly.
Taxi, transfers and tickets
The guest books a taxi, an airport transfer or tickets to attractions, without looking elsewhere.
Check-in from the phone
Documents and details entered before arrival: on arrival the guest is already registered and you save time at the desk.
A clear meal plan
The guest immediately sees their board — breakfast, half board or full board — without having to ask.
Upgrades and late check-out
Well-timed offers — a better room, late check-out, extras — that raise revenue and delight the guest.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Oaspeții comandă serviciile dumneavoastră direct de pe telefon. Și plătesc imediat.
Adăugați serviciile dumneavoastră și lăsați oaspeții să comande și să plătească singuri — primiți totul, deja achitat.
Adăugați serviciile dumneavoastră
Mic dejun, spa, restaurant, late check-out, experiențe: construiți-vă meniul în câteva clicuri, cu prețurile dumneavoastră.
Oaspeții comandă de pe telefon
Din cameră, în limba lor, aleg ce doresc și trimit comanda. Fără app, fără cozi la recepție.
Plătesc instant, online
Oaspeții plătesc singuri, iar comanda ajunge pe dashboard-ul dumneavoastră deja achitată, gata de procesat.
Control total și personalizare.
Automatizare ghidată: controlul total rămâne mereu în mâinile dumneavoastră. Platforma se adaptează la hotelul dumneavoastră și o gestionați de oriunde, chiar și de pe smartphone.
Interfață pe măsură
Alegeți pictogramele și funcțiile din meniu de care aveți nevoie: recepția afișează doar ceea ce folosiți cu adevărat.
Funcțiile pe care le folosiți cel mai des, la un clic
Puneți sus instrumentele pe care le folosiți zilnic: serviți oaspeții mai repede, fără cozi.
Gestionare mobilă pentru proprietar
Urmăriți mersul unității în orice moment, direct de pe smartphone, oriunde v-ați afla.
Totul pe web
Nimic de descărcat sau de instalat: intrați cu parola dumneavoastră de pe orice dispozitiv și începeți imediat să lucrați.
O asistență continuă care nu vă lasă niciodată singur
De la configurarea inițială până la gestionarea zilnică: recepția dumneavoastră este protejată și asistată.
Asistent AI integrat 24/7
Asistent virtual pentru personal: dacă aveți nelămuriri despre cum să folosiți o funcție, AI-ul integrat în panoul de control vă ghidează pas cu pas în timp real, fără să fie nevoie să citiți manuale lungi.
Asistență tehnică la distanță (fără așteptare)
Rezolvarea rapidă a problemelor: la nevoie, echipa noastră poate accesa de la distanță tabloul dumneavoastră de bord pentru a configura sau corecta orice setare pe loc. Nu e nevoie să așteptați sosirea unui tehnician la unitate.
Securitate și transparență (GDPR)
Jurnal de audit și confidențialitate protejată: accesul de la distanță este protejat de cele mai înalte standarde de securitate — niciun operator nu accesează datele de plată sau cardurile clienților, iar fiecare intervenție este înregistrată într-un registru digital nemodificabil.
Chat direct cu fondatorul
Aveți o cerere specială sau o personalizare de făcut? Cu un simplu clic din tabloul de bord vorbiți direct cu cel care a creat platforma.
Un beneficiu pentru toți.
O singură platformă, trei lumi care obțin valoare din ea.
Mai multă ospitalitate, mai puțin efort.
- Mai puțină muncă la recepție, mai mult timp pentru oaspeți
- Zero bariere lingvistice, în orice limbă
- Formulare legale italiene completate automat
- Venituri suplimentare din rețeaua de parteneri locali
Channel Manager 2-way
Sincronizare automată cu peste 50 de portaluri OTA — camerele mereu actualizate peste tot, fără suprarezervări.
Add-on
Calculator taxă de sejur
Estimați taxa de sejur (imposta di soggiorno) în orice comună italiană, cu linkul oficial.
Calculați-vă taxa de sejurProdus
Este simplu să începeți.
Trei pași, fără riscuri.
Ne contactați
Completați formularul sau scrieți-ne pe WhatsApp. Vă răspundem direct.
Demo personalizat
Analizăm împreună unitatea dumneavoastră și vă arătăm cum funcționează, fără nicio obligație.
Îl configurăm împreună
În timpul versiunii beta activăm totul pas cu pas și vă sincronizăm datele, iar dumneavoastră dețineți controlul.
Duceți-vă afacerea dincolo de orice graniță.
Alegeți-vă profilul și spuneți-ne despre dumneavoastră. Vă contactăm în curând.
Free beta, in exchange for honest feedback.
Join now, use everything free during the beta and give us a sincere opinion at the end of the season. In return: a loyalty discount when we move to the paid version.
- No commitment
- No credit card
- Setup included
Only 3 partner properties in this phase.