Digital reception & Concierge AI
Incheckning, språk och byråkrati hanteras dygnet runt. Mindre arbete i receptionen, mer tid för dina gäster.
No commitment · No credit card · Setup included
Demo och konfiguration på plats i Lombardiet och Veneto
Betaversion — alla system i testläge- Gratis att testa, utan förbindelse
- Synk med Booking, Airbnb & 50+ kanaler · snart
- Krypterad data & servrar i EU (GDPR)
Chatt och röst översätts till 70+ språk, i realtid
One thing for you. Another for your guests.
The same tool has two sides: the reception that works for you and the concierge that pampers your guests.
Digital Reception
Check-in, police registrations, languages and channels in one panel. The reception works 24/7: less manual work for you, more control.
- Less repetitive work at the front desk
- Compliance and check-in prepared automatically
- Calendar and channels (Booking, Airbnb) always aligned
- Accounts, invoices and reports ready, no spreadsheets
- Everything in one panel, even from your phone
Concierge AI
Your guest opens their phone and finds only your hotel: a personal concierge in their own language. No forms, no bureaucracy, just care.
- Guests see only your brand
- Zero bureaucracy: it's all ready
- It answers in their language, day and night
- Tips, services and bookings in one tap
- They feel looked after, come back and recommend you
One tool: you save time, your guests feel pampered.
Vad är HotelOnlineAI?
HotelOnlineAI är den digitala receptionen för hotell och B&B i Italien. Den tar emot varje gäst på sitt eget språk dygnet runt, sköter incheckning med QR-kod, synkroniserar kalendrarna från Airbnb och Booking (lägenheter) och automatiserar den italienska byråkratin — Alloggiati Web, turistskatt och Fattura Elettronica (SDI) — på en enda plattform. Kraften i AI, med enkelheten hos en reception som alltid är öppen.
Varje dag förlorar ditt hotell tid, gäster och bokningar.
Inte av brist på gästvänlighet. Utan för att språk, papper och portaler tar din bästa energi.
Språkbarriär
Utländska gäster skriver på språk din personal inte talar, och frågor förblir obesvarade. Resultatet: förlorade gäster och uteblivna intäkter.
Pappersbyråkrati
Alloggiati Web, turistskatt, fakturor: timmar förlorade varje vecka mellan formulär och portaler.
Förlorade bokningar
Utan snabba svar och direkta kanaler bokar gäster någon annanstans och du betalar höga provisioner.
En enda elegant plattform. Allt löst.
HotelOnlineAI förenar en flerspråkig assistent, digital incheckning och automatisk italiensk efterlevnad i en upplevelse — enkelt för dig, magiskt för dina gäster.
Allt i sin ordning, automatiskt
Modulerna som varje hotell och B&B i Italien använder varje dag — pappersarbete inkluderat, utan ansträngning.
Hantering (PMS)
Bokningar, kalender, rum, priser och gästkonto på en plattform.
Digital incheckning
Gästen registrerar sig från telefonen; dokumentet läses automatiskt.
Alloggiati Web
Säkerhetsblanketter ifyllda och redo för Questura.
Imposta di soggiorno
Automatisk beräkning av turistskatt per gäst och månadsrapport för Comune.
Fakturor & kvitton
Elektroniska fakturor i SdI-format och kvitton, genererade av systemet.
ISTAT
Månatlig beläggningsrapport redo för statistikportalen.
A personal concierge for every guest, in every language
Everything the guest experiences during the stay — in their language, from their phone, with your brand.
Real-time chat and translation
The guest writes in their language and you reply in yours: instant translation in 70+ languages, text and voice.
A 24/7 assistant
An assistant answers guests' common questions at any hour, so the reception is never under pressure.
A tailored stay plan
Each day the guest gets ideas on what to do, based on the weather and their interests, near your hotel.
Local tips with discounts
Selected restaurants, experiences and shops, with exclusive discounts from your partners, right on the map.
In-hotel services and orders
Breakfast, extra cleaning, room service: the guest orders from the phone and you get the request instantly.
Taxi, transfers and tickets
The guest books a taxi, an airport transfer or tickets to attractions, without looking elsewhere.
Check-in from the phone
Documents and details entered before arrival: on arrival the guest is already registered and you save time at the desk.
A clear meal plan
The guest immediately sees their board — breakfast, half board or full board — without having to ask.
Upgrades and late check-out
Well-timed offers — a better room, late check-out, extras — that raise revenue and delight the guest.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Gästerna beställer dina tjänster från sin telefon. Och betalar direkt.
Lägg till dina tjänster och låt gästerna beställa och betala på egen hand — du får allt, redan betalt.
Lägg till dina tjänster
Frukost, spa, restaurang, late check-out, upplevelser: bygg din meny med några klick, med dina egna priser.
Gästerna beställer från sin telefon
Från sitt rum, på sitt eget språk, väljer de vad de vill ha och skickar beställningen. Ingen app, inga köer i receptionen.
Betala direkt, online
Gästerna betalar på egen hand och beställningen landar på din dashboard redan betald, redo att hanteras.
Total kontroll och anpassning.
Guidad automatisering: den totala kontrollen stannar alltid i dina händer. Plattformen anpassar sig efter ditt hotell och du sköter den varifrån som helst, till och med från mobilen.
Skräddarsytt gränssnitt
Välj de ikoner och menyfunktioner du behöver: receptionen visar bara det du verkligen använder.
Funktionerna du använder mest, bara ett klick bort
Lägg verktygen du använder varje dag högst upp: betjäna gästerna snabbare, utan köer.
Mobil hantering för ägaren
Följ anläggningens verksamhet när som helst, direkt från mobilen, var du än befinner dig.
Allt på webben
Inget att ladda ner eller installera: du loggar in med ditt lösenord från vilken enhet som helst och börjar jobba direkt.
Kontinuerlig support som aldrig lämnar dig ensam
Från den första konfigurationen till den dagliga driften: din reception är skyddad och assisterad.
Integrerad AI-assistent dygnet runt
Virtuell assistent för personalen: om du är osäker på hur du använder en funktion vägleder den AI som är inbyggd i kontrollpanelen dig steg för steg i realtid, utan att du behöver läsa långa manualer.
Teknisk fjärrsupport (ingen väntetid)
Snabb problemlösning: vid behov kan vårt team fjärransluta till din dashboard för att konfigurera eller korrigera vilken inställning som helst direkt. Du behöver inte vänta på att en tekniker kommer till anläggningen.
Säkerhet och transparens (GDPR)
Audit-logg och skyddad integritet: fjärråtkomsten skyddas av de högsta säkerhetsstandarderna — ingen operatör kommer åt betalningsuppgifter eller kunders kort, och varje åtgärd registreras i en oföränderlig digital logg.
Direktchatt med grundaren
Har du en särskild önskan eller en anpassning du vill göra? Med ett enkelt klick från dashboarden pratar du direkt med den som skapat plattformen.
En fördel för alla.
En enda plattform, tre världar som får värde av den.
Mer gästvänlighet, mindre ansträngning.
- Mindre arbete i receptionen, mer tid för gästerna
- Noll språkbarriärer, på alla språk
- Italienska juridiska formulär ifyllda automatiskt
- Extra intäkter från det lokala partnernätverket
Channel Manager 2-way
Automatisk synkronisering med 50+ OTA-portaler — dina rum alltid uppdaterade överallt, ingen överbokning.
Add-on
Turistskattekalkylator
Uppskatta turistskatten (imposta di soggiorno) i vilken italiensk kommun som helst, med den officiella länken.
Beräkna din turistskattProdukt
Att komma igång är enkelt.
Tre steg, ingen risk.
Du hör av dig
Fyll i formuläret eller skriv till oss på WhatsApp. Vi svarar dig direkt.
Skräddarsydd demo
Vi tittar på din anläggning tillsammans och visar hur det fungerar, utan förpliktelser.
Vi sätter upp det tillsammans
Under betan aktiverar vi allt steg för steg och synkar dina data, med dig i kontroll.
Ta ditt företag bortom alla gränser.
Välj din profil och berätta om dig själv. Vi återkommer snart.
Free beta, in exchange for honest feedback.
Join now, use everything free during the beta and give us a sincere opinion at the end of the season. In return: a loyalty discount when we move to the paid version.
- No commitment
- No credit card
- Setup included
Only 3 partner properties in this phase.