Cyfrowa Recepcja & Concierge AI
Meldunek, języki i biurokracja pod kontrolą przez całą dobę. Mniej pracy w recepcji, więcej czasu dla Pana/Pani gości.
No commitment · No credit card · Setup included
Demo i konfiguracja na miejscu w Lombardii i Wenecji
Wersja beta — wszystkie systemy w trybie testowym- Darmowy test, bez zobowiązań
- Synchronizacja z Booking, Airbnb i 50+ kanałami · wkrótce
- Szyfrowane dane i serwery w UE (RODO)
Czat i głos tłumaczone na ponad 70 języków, w czasie rzeczywistym
One thing for you. Another for your guests.
The same tool has two sides: the reception that works for you and the concierge that pampers your guests.
Digital Reception
Check-in, police registrations, languages and channels in one panel. The reception works 24/7: less manual work for you, more control.
- Less repetitive work at the front desk
- Compliance and check-in prepared automatically
- Calendar and channels (Booking, Airbnb) always aligned
- Accounts, invoices and reports ready, no spreadsheets
- Everything in one panel, even from your phone
Concierge AI
Your guest opens their phone and finds only your hotel: a personal concierge in their own language. No forms, no bureaucracy, just care.
- Guests see only your brand
- Zero bureaucracy: it's all ready
- It answers in their language, day and night
- Tips, services and bookings in one tap
- They feel looked after, come back and recommend you
One tool: you save time, your guests feel pampered.
Czym jest HotelOnlineAI?
HotelOnlineAI to cyfrowa recepcja dla hoteli i B&B we Włoszech. Wita każdego gościa w jego języku przez całą dobę, przeprowadza meldunek za pomocą kodu QR, synchronizuje kalendarze Airbnb i Booking (apartamenty) oraz automatyzuje włoską biurokrację — Alloggiati Web, opłatę klimatyczną i fakturę elektroniczną (SDI) — na jednej platformie. Moc AI i prostota recepcji, która działa non stop.
Każdego dnia Pana/Pani hotel traci czas, gości i rezerwacje.
Nie z braku gościnności. Ale ponieważ język, papier i portale pochłaniają Pana/Pani najlepszą energię.
Bariera językowa
Zagraniczni goście piszą w językach, których Pana/Pani personel nie zna, a pytania pozostają bez odpowiedzi. Efekt: traci Pan/Pani gości i przychody.
Papierowa biurokracja
Alloggiati Web, opłata klimatyczna, faktury: godziny tracone co tydzień na formularze i portale.
Utracone rezerwacje
Bez natychmiastowych odpowiedzi i kanałów bezpośrednich goście rezerwują gdzie indziej, a Pan/Pani płaci wysokie prowizje.
Jedna elegancka platforma. Wszystko rozwiązane.
HotelOnlineAI łączy wielojęzycznego asystenta, cyfrowe meldowanie i automatyczną zgodność z włoskimi przepisami w jednym doświadczeniu — proste w obsłudze, magiczne dla Pana/Pani gości.
Wszystko zgodne z prawem, automatycznie
Moduły, których każdy hotel i B&B we Włoszech używa codziennie — biurokracja w cenie, bez wysiłku.
Zarządzanie (PMS)
Rezerwacje, kalendarz, pokoje, ceny i rachunek gościa na jednej platformie.
Cyfrowy check-in
Gość rejestruje się z telefonu; dokument jest odczytywany automatycznie.
Alloggiati Web
Formularze bezpieczeństwa publicznego wypełnione i gotowe dla Questury.
Imposta di soggiorno
Automatyczne naliczanie opłaty klimatycznej na gościa i miesięczny raport dla Comune.
Faktury i paragony
Faktury elektroniczne w formacie SdI i paragony, generowane przez system.
ISTAT
Miesięczny raport obłożenia gotowy dla portalu statystycznego.
A personal concierge for every guest, in every language
Everything the guest experiences during the stay — in their language, from their phone, with your brand.
Real-time chat and translation
The guest writes in their language and you reply in yours: instant translation in 70+ languages, text and voice.
A 24/7 assistant
An assistant answers guests' common questions at any hour, so the reception is never under pressure.
A tailored stay plan
Each day the guest gets ideas on what to do, based on the weather and their interests, near your hotel.
Local tips with discounts
Selected restaurants, experiences and shops, with exclusive discounts from your partners, right on the map.
In-hotel services and orders
Breakfast, extra cleaning, room service: the guest orders from the phone and you get the request instantly.
Taxi, transfers and tickets
The guest books a taxi, an airport transfer or tickets to attractions, without looking elsewhere.
Check-in from the phone
Documents and details entered before arrival: on arrival the guest is already registered and you save time at the desk.
A clear meal plan
The guest immediately sees their board — breakfast, half board or full board — without having to ask.
Upgrades and late check-out
Well-timed offers — a better room, late check-out, extras — that raise revenue and delight the guest.
The guest sees your hotel, not a software
No forms, no technical labels, no «bureaucracy»: the guest opens «[your Hotel] · Concierge AI» and feels looked after. The care stays yours, the platform does the work.
Goście zamawiają Pana/Pani usługi z telefonu. I od razu płacą.
Wystarczy dodać usługi i pozwolić gościom samodzielnie zamawiać i płacić — otrzymuje Pan/Pani wszystko, już opłacone.
Dodaj swoje usługi
Śniadanie, spa, restauracja, late check-out, atrakcje: stwórz swoje menu w kilka kliknięć, z własnymi cenami.
Goście zamawiają z telefonu
Z pokoju, we własnym języku, wybierają to, czego chcą, i wysyłają zamówienie. Bez aplikacji, bez kolejek w recepcji.
Natychmiastowa płatność online
Goście płacą samodzielnie, a zamówienie trafia na Pana/Pani pulpit już opłacone, gotowe do obsługi.
Pełna kontrola i personalizacja.
Kierowana automatyzacja: pełna kontrola zawsze pozostaje w Pana/Pani rękach. Platforma dopasowuje się do Pana/Pani hotelu, a zarządza nią Pan/Pani z dowolnego miejsca — nawet ze smartfona.
Interfejs na miarę
Można wybrać ikony i funkcje menu, których Pan/Pani potrzebuje: recepcja pokazuje tylko to, z czego naprawdę Pan/Pani korzysta.
Funkcje, których używasz najczęściej, w zasięgu kliknięcia
Umieść na górze narzędzia, których używasz codziennie: obsługuj gości szybciej, bez kolejek.
Zarządzanie mobilne dla właściciela
Działanie obiektu można śledzić w każdej chwili, bezpośrednio ze smartfona, z dowolnego miejsca.
Wszystko w przeglądarce
Nic do pobrania ani instalowania: loguje się Pan/Pani swoim hasłem z dowolnego urządzenia i od razu zaczyna pracę.
Ciągłe wsparcie, które nigdy nie zostawia Pana/Pani bez pomocy
Od początkowej konfiguracji po codzienne zarządzanie: Pana/Pani recepcja jest chroniona i wspierana.
Zintegrowany asystent AI 24/7
Wirtualny asystent dla personelu: jeśli ma Pan/Pani wątpliwości, jak korzystać z jakiejś funkcji, wbudowana w panel sterowania AI prowadzi Pana/Panią krok po kroku w czasie rzeczywistym, bez czytania długich instrukcji.
Zdalne wsparcie techniczne (bez czekania)
Szybkie rozwiązywanie problemów: w razie potrzeby nasz zespół może zdalnie połączyć się z Pana/Pani panelem, aby natychmiast skonfigurować lub poprawić dowolne ustawienie. Nie trzeba czekać na przyjazd technika do obiektu.
Bezpieczeństwo i przejrzystość (GDPR)
Dziennik audytu i chroniona prywatność: zdalny dostęp jest chroniony najwyższymi standardami bezpieczeństwa — żaden operator nie ma dostępu do danych płatniczych ani kart klientów, a każda interwencja jest zapisywana w niezmiennym cyfrowym rejestrze.
Bezpośredni czat z założycielem
Ma Pan/Pani specjalną prośbę lub potrzebuje personalizacji? Jednym kliknięciem z panelu rozmawia Pan/Pani bezpośrednio z twórcą platformy.
Korzyść dla wszystkich.
Jedna platforma, trzy światy, które czerpią z niej wartość.
Więcej gościnności, mniej wysiłku.
- Mniej pracy w recepcji, więcej czasu dla gości
- Zero barier językowych, w każdym języku
- Włoskie formularze prawne wypełniane automatycznie
- Dodatkowy przychód z sieci lokalnych partnerów
Channel Manager 2-way
Automatyczna synchronizacja z ponad 50 portalami OTA — pokoje zawsze aktualne wszędzie, bez overbookingu.
Add-on
Kalkulator opłaty klimatycznej
Oszacuj opłatę klimatyczną (imposta di soggiorno) w dowolnej włoskiej gminie, z oficjalnym linkiem.
Oblicz swoją opłatę klimatycznąProdukt
Rozpoczęcie jest proste.
Trzy kroki, bez ryzyka.
Nawiązują Państwo kontakt
Prosimy wypełnić formularz lub napisać do nas na WhatsAppie. Odpowiadamy bezpośrednio.
Demo na miarę
Wspólnie przyglądamy się Państwa obiektowi i pokazujemy, jak to działa – bez zobowiązań.
Wdrażamy razem
Podczas bety krok po kroku uruchamiamy wszystko i synchronizujemy Państwa dane – z zachowaniem pełnej kontroli po Państwa stronie.
Zabierz swój biznes poza wszelkie granice.
Wybierz swój profil i opowiedz nam o sobie. Wkrótce się odezwiemy.
Free beta, in exchange for honest feedback.
Join now, use everything free during the beta and give us a sincere opinion at the end of the season. In return: a loyalty discount when we move to the paid version.
- No commitment
- No credit card
- Setup included
Only 3 partner properties in this phase.