Duceți-vă afacerea dincolo de orice graniță.
Alegeți-vă profilul și spuneți-ne despre dumneavoastră. Vă contactăm în curând.
Începeți acumOspitalitatea ta. Inteligența noastră.
Recepție Digitală și Concierge IA pentru hoteluri și B&B. Check-in, gestiune și asistență multilingvă pe o singură platformă.
+39 380 100 3307 ↗
Întrebări frecvente
Suntem activi în unele comune din Lombardia și Veneto (printre care Verona, Padova, Vicenza, Bergamo și Brescia). În unele comune vă pregătim datele și linkul către portal, iar înregistrarea o confirmați dumneavoastră. În altele vă pregătim datele, iar înregistrarea o faceți dumneavoastră. Întrebați-ne despre comuna dumneavoastră: lista crește.
Pentru o unitate din Italia, sistemul de gestiune ideal automatizează formalitățile locale — Alloggiati Web, ISTAT, taxa turistică și gestionarea CIN — și vorbește limba oaspeților dumneavoastră. HotelOnlineAI reunește toate acestea într-o singură platformă, cu o recepție digitală multilingvă, gândită special pentru hoteluri și B&B-uri din Italia.
Nu. Puteți păstra sistemul pe care îl folosiți astăzi pentru rezervări: HotelOnlineAI se așază deasupra și adaugă recepția digitală, Concierge IA și conformitatea cu legislația italiană. Îl folosiți în paralel cu ceea ce aveți deja și îl încercați fără riscuri.
În toate limbile principale ale oaspeților dumneavoastră. Fiecare scrie în limba lui, iar dumneavoastră citiți mereu în a dumneavoastră.
Cu o recepție digitală multilingvă, oaspetele dumneavoastră scrie în propria limbă și primește răspunsuri imediate non-stop, în timp ce recepția vede conversația în italiană. Este una dintre funcțiile principale ale HotelOnlineAI, care traduce ținând cont de contextul unității dumneavoastră.
Da. Asistentul întâmpină și răspunde oaspeților oricând, în limba lor, chiar și când recepția este închisă.
Nu. Fără hardware și fără aplicație de descărcat pentru oaspeți: doar scanează un cod QR.
HotelOnlineAI colectează datele oaspeților la check-in-ul digital și pregătește automat fișele pentru portalul Alloggiati Web al Poliției de Stat, fără introducere manuală. Trimiterea automată a fișelor vine în curând.
Structurile de cazare raportează periodic sosirile și înnoptările către regiunea proprie, care le transmite mai departe către ISTAT — de regulă în fiecare lună. Colectând datele încă de la check-in, HotelOnlineAI pregătește exportul ISTAT în formatul cerut, astfel încât trimiterea devine o simplă verificare finală.
CIN se solicită pe platforma Ministero del Turismo, apoi se afișează la structura de cazare și se indică în fiecare anunț. HotelOnlineAI păstrează și validează CIN în formatul oficial de 18 caractere și îl include acolo unde este nevoie, de exemplu pe documente și în comunicările către oaspeți dinaintea sosirii.
Pregătește automat fișele Alloggiati Web și calculează taxa de ședere. Trimiterea automată a fișelor vine în curând.
Da. Adăugați-vă serviciile — mic dejun, spa, restaurant, late check-out, experiențe — iar oaspeții le comandă de pe telefon, în limba lor, și plătesc online. Comanda ajunge în dashboard-ul dumneavoastră deja plătită. Plată online: în curând.
Conceput pentru hoteluri și pensiuni de orice dimensiune din Italia — pensiuni, hoteluri și agroturisme — care vor să ofere un serviciu multilingv 24/7 și să automatizeze birocrația, fără personal dedicat.
Da. Datele sunt criptate și păstrate pe servere în UE, iar noi le tratăm cu grijă pentru confidențialitate.
Datele vă aparțin. Le puteți exporta și puteți solicita ștergerea lor oricând doriți, cu respectarea confidențialității. Fără obligații pe termen lung.
Programul Pilot este gratuit timp de 2 luni; apoi prețul de Partener Fondator rămâne blocat pentru totdeauna.
În timpul programului pilot configurăm totul împreună, pas cu pas: conectăm proprietatea, sincronizăm datele și ne asigurăm că nu se pierde nimic. Durata depinde de proprietate — vă vom spune după demonstrație.
HotelOnline