Pentru o unitate din Italia, sistemul de gestiune ideal automatizează formalitățile locale — Alloggiati Web, ISTAT, taxa turistică, factura electronică către SDI și gestionarea CIN — și vorbește limba oaspeților dumneavoastră. HotelOnlineAI reunește toate acestea într-o singură platformă, cu o recepție digitală multilingvă, gândită special pentru hoteluri și B&B-uri din Italia.

Nu. Puteți păstra sistemul pe care îl folosiți astăzi pentru rezervări: HotelOnlineAI se așază deasupra și adaugă recepția digitală, Concierge AI și conformitatea cu legislația italiană. Îl folosiți în paralel cu ceea ce aveți deja și îl încercați fără riscuri.

În toate limbile principale ale oaspeților dumneavoastră. Fiecare scrie în limba lui, iar dumneavoastră citiți mereu în a dumneavoastră.

Cu o recepție digitală multilingvă, oaspetele dumneavoastră scrie în propria limbă și primește răspunsuri imediate non-stop, în timp ce recepția vede conversația în italiană. Este una dintre funcțiile principale ale HotelOnlineAI, care traduce ținând cont de contextul unității dumneavoastră.

Da. Asistentul întâmpină și răspunde oaspeților oricând, în limba lor, chiar și când recepția este închisă.

Nu. Fără hardware și fără aplicație de descărcat pentru oaspeți: doar scanează un cod QR.

HotelOnlineAI colectează datele oaspeților la check-in-ul digital și le trimite automat către portalul Alloggiati Web al Poliției de Stat, fără introducere manuală.

Structurile de cazare raportează periodic sosirile și înnoptările către regiunea proprie, care le transmite mai departe către ISTAT — de regulă în fiecare lună. Colectând datele încă de la check-in, HotelOnlineAI pregătește exportul ISTAT în formatul cerut, astfel încât trimiterea devine o simplă verificare finală.

CIN se solicită pe platforma Ministero del Turismo, apoi se afișează la structura de cazare și se indică în fiecare anunț. HotelOnlineAI păstrează și validează CIN în formatul oficial de 18 caractere și îl include acolo unde este nevoie, de exemplu pe facturi și în comunicările către oaspeți dinaintea sosirii.

Generează și trimite automat Alloggiati Web, taxa de ședere și factura electronică (SDI).

Da. Adăugați-vă serviciile — mic dejun, spa, restaurant, late check-out, experiențe — iar oaspeții le comandă de pe telefon, în limba lor, și plătesc online. Comanda ajunge în dashboard-ul dumneavoastră deja plătită.

Conceput pentru hoteluri și pensiuni de orice dimensiune din Italia — pensiuni, hoteluri și agroturisme — care vor să ofere un serviciu multilingv 24/7 și să automatizeze birocrația, fără personal dedicat.

Da. Prelucrăm datele în conformitate cu GDPR și reglementările italiene privind confidențialitatea.

Datele vă aparțin. Le puteți exporta și puteți solicita ștergerea lor oricând doriți, în deplină conformitate cu GDPR. Fără obligații pe termen lung.

În timpul versiunii beta este gratuit. Stabilim prețul în funcție de costul real al serviciului: îl vom anunța la finalul versiunii beta. Cei care se alătură acum primesc o reducere de fidelitate.

În timpul versiunii beta configurăm totul împreună, pas cu pas: conectăm unitatea dumneavoastră, sincronizăm datele și ne asigurăm că nu se pierde nimic. Durata depinde de unitate — vă vom spune după demonstrație.