이탈리아 숙박 시설에 이상적인 관리 시스템은 현지 행정 절차—Alloggiati Web, ISTAT, 숙박세, SDI 전자 인보이스, CIN 관리—를 자동화하고 게스트의 언어로 응대합니다. HotelOnlineAI는 이 모든 것을 하나의 플랫폼에 모아 다국어 디지털 리셉션으로 제공하며, 이탈리아의 호텔과 B&B를 위해 특별히 설계되었습니다.

아니요. 예약에 지금 사용하시는 시스템을 그대로 유지하실 수 있습니다. HotelOnlineAI는 그 위에 얹혀 디지털 리셉션, 컨시어지 AI, 이탈리아 규정 준수를 더해 줍니다. 기존 시스템과 함께 사용하시면서 부담 없이 시험해 보실 수 있습니다.

고객의 모든 주요 언어로. 각자 자신의 언어로 쓰고, 당신은 항상 자신의 언어로 읽습니다.

다국어 디지털 리셉션을 통해 게스트는 자신의 언어로 메시지를 보내고 24시간 즉시 답변을 받으며, 리셉션은 대화를 이탈리아어로 확인합니다. 시설의 맥락을 고려해 번역하는 HotelOnlineAI의 핵심 기능 중 하나입니다.

네. 프런트가 닫혀 있어도, 어시스턴트는 언제든 고객의 언어로 맞이하고 응답합니다.

아니요. 하드웨어도, 고객이 내려받을 앱도 없습니다. QR 코드를 스캔하기만 하면 됩니다.

HotelOnlineAI는 디지털 체크인 시 고객 정보를 수집하여, 수기 입력 없이 국가경찰의 Alloggiati Web 포털로 자동 전송합니다.

숙박업소는 도착객과 투숙객 수를 정기적으로(보통 매월) 해당 주(Regione)에 신고하고, 주는 이를 ISTAT로 전송합니다. HotelOnlineAI는 체크인 시점에 이미 데이터를 수집하므로 필요한 형식으로 ISTAT 내보내기 파일을 준비합니다. 덕분에 전송은 마지막에 내용을 확인하는 간단한 작업으로 끝납니다.

CIN은 Ministero del Turismo 플랫폼에서 신청한 뒤 숙소에 게시하고 모든 광고에 표기해야 합니다. HotelOnlineAI는 CIN을 공식 18자리 형식으로 저장하고 검증하며, 청구서나 게스트 대상 도착 전 안내처럼 필요한 곳에 자동으로 반영합니다.

Alloggiati Web, 숙박세, 전자세금계산서(SDI)를 자동으로 생성하고 제출합니다.

네. 조식, 스파, 레스토랑, late check-out, 체험 등 서비스를 추가하면 고객이 자신의 언어로 휴대폰에서 주문하고 온라인으로 결제합니다. 주문은 이미 결제된 상태로 대시보드에 도착합니다.

전담 인력 없이 24시간 다국어 서비스를 제공하고 행정 업무를 자동화하려는 이탈리아의 모든 규모의 호텔과 B&B(B&B, 호텔, 아그리투리스모)를 위해 설계되었습니다.

네. GDPR과 이탈리아 개인정보 규정에 따라 데이터를 처리합니다.

데이터는 고객님의 것입니다. 언제든 내보내실 수 있고 삭제를 요청하실 수 있으며, GDPR을 완벽히 준수합니다. 어떤 종속도 없습니다.

베타 기간에는 무료입니다. 가격은 서비스의 실제 비용을 기준으로 책정하며, 베타 종료 시 안내해 드립니다. 지금 참여하시는 분께는 로열티 할인을 제공합니다.

베타 기간에는 모든 설정을 함께 단계별로 진행합니다. 숙소를 연결하고 데이터를 동기화하며 아무것도 누락되지 않도록 확인합니다. 소요 시간은 숙소에 따라 다르며, 데모 후에 안내해 드립니다.