Kompletní hotelový systém pro váš hotel
Víc než recepce: provozní motor, který spravuje kalendář, ceny, kanály, účty a reporty — a vy jste vždy u kormidla.
Kalendář a rezervace
Jediný přehled pokojů a dostupnosti: rezervace vytvoříte, přesunete a spravujete jedním dotykem.
Ceny a omezení
Sezónní ceny, minimální a maximální délka pobytu, CTA/CTD: úplná kontrola nad vaším ceníkem.
Kalendář a kanály
Synchronizujte kalendář a dostupnost s Airbnb a Booking (apartmány): žádné dvojité rezervace.
Účet a účtenky
Účet za pokoj, žádost o závdavek, zálohy, doplatek a účtenky. Podle italského práva si lze závdavek (caparra, čl. 1385 občanského zákoníku), je-li sjednán písemně, ponechat, když host nedorazí; zálohu (acconto) je zpravidla nutné vrátit.
Denní uzávěrka
Denní uzávěrka ověří tržby a obsazenost; vy kontrolujete a schvalujete — bez tabulek.
Reporty a statistiky
Obsazenost, ADR, RevPAR a vývoj hotelu: rozhodnutí na základě dat, ne podle pocitu.
CRM hostů
Historie, preference a kontakty každého hosta: lepší vztahy a víc přímých návratů.
Tým a role
Recepce, hospodyně, manažer: role a oprávnění na míru — každý vidí jen to, co potřebuje.
Revenue Advisor s AI
Základní cena plus pravidla podle období, s minimální délkou pobytu a CTA/CTD. AI navrhuje zvýšení a slevy podle obsazenosti a období; ve výchozím nastavení se nic nezmění, dokud to neschválíte.
Jednoduše, jak to má být.
Hotel se rozjede
Nastavíme vaše ubytování a vygenerujeme QR kód. Žádná instalace, žádný hardware.
Host naskenuje QR kód
Z pokoje nebo na recepci si host na svém telefonu otevře asistenta ve svém jazyce.
Řízená automatizace, vždy pod vaší kontrolou
Platforma odvede tu těžkou práci — vícejazyčné přivítání hostů, check-in, dokumenty a synchronizaci portálů — a vy vše ovládáte a schvalujete jedním kliknutím z dashboardu.
Často kladené otázky
Pro italské ubytovací zařízení ideální systém pro správu automatizuje místní povinnosti — Alloggiati Web, ISTAT, turistický poplatek a správu CIN — a mluví jazykem vašich hostů. HotelOnlineAI vše spojuje do jediné platformy s vícejazyčnou digitální recepcí, navrženou přímo pro hotely a B&B v Itálii.
Ne. Můžete si ponechat systém, který dnes používáte pro rezervace: HotelOnlineAI funguje nad ním a přidává digitální recepci, AI concierge a soulad s italskými předpisy. Používáte jej souběžně s tím, co už máte, a vyzkoušíte bez rizika.
HotelOnlineAI shromažďuje údaje o hostech během digitálního check-inu a automaticky připravuje hlášení pro portál Alloggiati Web státní policie, bez ručního zadávání. Automatické odesílání hlášení již brzy.
Ubytovací zařízení pravidelně hlásí příjezdy a přenocování svému regionu, který je předává ISTAT — obvykle každý měsíc. Díky sběru dat už při check-inu připraví HotelOnlineAI export ISTAT v požadovaném formátu, takže odeslání se změní v jednoduchou závěrečnou kontrolu.
O CIN je třeba požádat na platformě Ministero del Turismo, poté jej vyvěsit v ubytovacím zařízení a uvádět v každém inzerátu. HotelOnlineAI ukládá a ověřuje CIN v oficiálním 18místném formátu a uvádí jej tam, kde je potřeba, například na dokladech a ve zprávách hostům před příjezdem.
Ano. I když je recepce zavřená, asistent kdykoli přivítá hosty a odpoví v jejich jazyce.
Posuňte své podnikání za všechny hranice.
Vyberte svůj profil a řekněte nám o sobě. Brzy se vám ozveme.
Vaše pohostinnost. Naše inteligence.
Digitální recepce a AI concierge pro hotely a B&B. Přihlášení, správa a vícejazyčná podpora hostů na jedné platformě.
+39 380 100 3307 ↗
HotelOnline