Reception Digitale & Concierge AI
Un solo strumento: voi gestite check-in, lingue e burocrazia in automatico, i vostri ospiti trovano un concierge personale nella loro lingua.
Senza impegno · Senza carta di credito · Configurazione inclusa
Demo e configurazione on-site in Lombardia e Veneto
Versione Beta — tutti i sistemi in fase di test- Prova gratuita, senza impegno
- Sincronizzazione con Booking, Airbnb e 50+ canali · in arrivo
- Dati cifrati e server in UE (GDPR)
Chat e voce tradotti in oltre 70 lingue, in tempo reale
Una cosa per voi. Un'altra per i vostri ospiti.
Lo stesso strumento ha due facce: la reception che lavora per voi e il concierge che coccola i vostri ospiti.
Reception Digitale
Check-in, schedine, lingue e canali in un unico pannello. La reception lavora 24 ore su 24: voi avete meno lavoro manuale e più controllo.
- Meno lavoro ripetitivo alla reception
- Adempimenti e check-in preparati in automatico
- Calendario e canali (Booking, Airbnb) sempre allineati
- Conti, fatture e report pronti, senza fogli Excel
- Tutto in un pannello, anche dallo smartphone
Concierge AI
L’ospite apre il telefono e trova il vostro hotel in primo piano: un concierge personale nella sua lingua. Nessun modulo, nessuna burocrazia, solo attenzione.
- Il vostro hotel sempre in primo piano
- Zero burocrazia: è già tutto pronto
- Risponde nella sua lingua, giorno e notte
- Consigli, servizi e prenotazioni in un tocco
- Si sente seguito, torna e vi consiglia
Un solo strumento: voi risparmiate tempo, i vostri ospiti si sentono coccolati.
Cos'è HotelOnlineAI?
HotelOnlineAI è la reception digitale per hotel e B&B in Italia. Accoglie ogni ospite nella sua lingua 24 ore su 24, gestisce il check-in con QR code, sincronizza i calendari di Airbnb e Booking (appartamenti) e automatizza la burocrazia italiana — Alloggiati Web, Tassa di Soggiorno e Fattura Elettronica (SDI) — in un'unica piattaforma. La potenza dell'AI, la semplicità di una reception sempre attiva.
Ogni giorno il vostro hotel perde tempo, ospiti e prenotazioni.
Non perché manchi l'ospitalità. Ma perché lingua, carta e portali rubano le vostre energie migliori.
Barriera linguistica
Gli ospiti stranieri scrivono in lingue che il vostro staff non parla e le domande restano senza risposta. Il risultato: clienti persi e ricavi che se ne vanno.
Burocrazia su carta
Alloggiati Web, tassa di soggiorno, fatture: ore perse ogni settimana tra moduli e portali.
Prenotazioni perse
Senza risposte immediate e canali diretti, gli ospiti prenotano altrove e pagate commissioni elevate.
Una sola piattaforma elegante. Tutto risolto.
HotelOnlineAI unisce assistente multilingue, check-in digitale e adempimenti italiani automatici in un'unica esperienza — semplice per voi, magica per i vostri ospiti.
Tutto in regola, in automatico
I moduli che ogni hotel e B&B in Italia usa ogni giorno — burocrazia inclusa, senza fatica.
Gestionale (PMS)
Prenotazioni, calendario, camere, tariffe e conto ospite in un'unica piattaforma.
Check-in digitale
L'ospite si registra dal telefono; il documento viene letto in automatico.
Alloggiati Web
Schedine di pubblica sicurezza compilate e pronte per la Questura.
Imposta di soggiorno
Calcolo automatico per ospite e report mensile pronto per il Comune.
Fatture e ricevute
Fatture elettroniche in formato SdI e ricevute, generate dal gestionale.
ISTAT
Report mensile delle presenze pronto per il portale statistico.
Un concierge personale per ogni ospite, in ogni lingua
Tutto ciò che l'ospite vive durante il soggiorno — nella sua lingua, dal suo telefono, con il vostro brand.
Chat e traduzione in tempo reale
L'ospite scrive nella sua lingua e voi rispondete nella vostra: traduzione istantanea in oltre 70 lingue, testo e voce.
Assistente attivo 24 ore su 24
Un assistente risponde alle domande frequenti degli ospiti a qualsiasi ora, così la reception non è mai sotto pressione.
Piano soggiorno su misura
Ogni giorno l'ospite riceve idee su cosa fare, in base al meteo e ai suoi interessi, vicino al vostro hotel.
Consigli locali con sconti
Ristoranti, esperienze e negozi selezionati, con sconti esclusivi dei vostri partner, direttamente sulla mappa.
Servizi e ordini in hotel
Colazione, pulizia extra, servizi in camera: l'ospite ordina dal telefono e voi ricevete la richiesta subito.
Taxi, transfer e biglietti
L'ospite prenota un taxi, un transfer dall'aeroporto o i biglietti per le attrazioni, senza cercare altrove.
Check-in dal telefono
Documenti e dati inseriti prima dell'arrivo: all'arrivo l'ospite è già registrato e voi risparmiate tempo alla reception.
Piano pasti sempre chiaro
L'ospite vede subito il suo trattamento — colazione, mezza pensione o pensione completa — senza doverlo chiedere.
Upgrade e late check-out
Proposte al momento giusto — camera migliore, late check-out, extra — che aumentano i ricavi e fanno felice l'ospite.
Il vostro hotel in primo piano
L’ospite vive il soggiorno con il vostro hotel in primo piano, in un’esperienza semplice e curata — senza moduli e senza burocrazia. La cura resta vostra, il lavoro lo fa la piattaforma.
L'ospite ordina i vostri servizi dal telefono. E paga subito.
Aggiungete i vostri servizi e lasciate che siano gli ospiti a ordinare e pagare in autonomia: voi ricevete tutto, già pagato.
Aggiungete i vostri servizi
Colazione, spa, ristorante, late check-out, esperienze: create il vostro menù in pochi clic, con i vostri prezzi.
L'ospite ordina dal telefono
Dalla camera, nella sua lingua, sceglie ciò che desidera e invia l'ordine. Senza app e senza attese alla reception.
Paga subito, online
L'ospite paga in autonomia e l'ordine arriva già pagato sulla vostra dashboard, pronto da gestire.
Totale controllo e personalizzazione.
Automazione guidata: il controllo totale resta sempre nelle vostre mani. La piattaforma si adatta al vostro hotel e la gestite da ovunque, anche dallo smartphone.
Interfaccia su misura
Scegliete le icone e le funzioni del menu che vi servono: la reception mostra solo ciò che usate davvero.
Le funzioni che usate di più, a portata di clic
Mettete in cima gli strumenti che usate ogni giorno: servite gli ospiti più in fretta, senza code.
Gestione mobile per il titolare
Controllate l'andamento della struttura in qualsiasi momento, direttamente dallo smartphone, ovunque vi troviate.
Tutto sul web
Niente da scaricare né installare: entrate con la vostra password da qualsiasi dispositivo e iniziate subito a lavorare.
Un supporto continuo che non vi lascia mai soli
Dalla configurazione iniziale alla gestione quotidiana: la vostra reception è protetta e assistita.
Assistente AI integrato H24
Assistente virtuale per lo staff: se avete dubbi su come utilizzare una funzione, l'IA integrata nel pannello di controllo vi guida passo dopo passo in tempo reale, senza dover leggere lunghi manuali.
Assistenza tecnica da remoto (zero attese)
Risoluzione problemi in tempi rapidi: in caso di necessità, il nostro team può accedere da remoto alla vostra dashboard per configurare o correggere qualsiasi impostazione all'istante. Non serve attendere l'arrivo di un tecnico in struttura.
Sicurezza e trasparenza (GDPR)
Audit log e privacy tutelata: l'accesso da remoto è protetto dai più alti standard di sicurezza — nessun operatore accede ai dati di pagamento o alle carte dei clienti, e ogni intervento è registrato in un registro digitale immodificabile.
Chat diretta con il Founder
Avete una richiesta speciale o una personalizzazione da fare? Con un semplice click dalla dashboard parlate direttamente con chi ha creato la piattaforma.
Un vantaggio per tutti.
Una piattaforma sola, tre mondi che ne traggono valore.
Più ospitalità, meno fatica.
- Meno lavoro alla reception, più tempo per gli ospiti
- Zero barriere linguistiche, in ogni lingua
- Moduli legali italiani compilati in automatico
- Ricavi extra dalla rete di partner locali
Channel Manager 2-way
Sincronizzazione automatica con oltre 50 portali OTA — camere sempre aggiornate ovunque, niente overbooking.
Add-on
Calcolatore della tassa di soggiorno
Stimate l’imposta di soggiorno in qualsiasi Comune d’Italia, con il link ufficiale.
Calcolate la vostra tassa di soggiornoProdotto
Iniziare è semplice.
Tre passi, nessun rischio.
Ci scrivete
Compilate il form o ci mandate un messaggio su WhatsApp. Vi rispondiamo direttamente.
Demo su misura
Vediamo insieme la vostra struttura e vi mostriamo come funziona, senza impegno.
Configuriamo insieme
Durante la beta attiviamo tutto passo passo e sincronizziamo i dati, con voi al comando.
Portate la vostra attività oltre ogni confine.
Scegliete il vostro profilo e raccontateci di voi. Vi ricontattiamo al più presto.
Beta gratuita, in cambio di un feedback onesto.
Entri ora, usi tutto gratis durante la beta e a fine stagione ci dai un parere sincero. In cambio: uno sconto fedeltà quando passiamo alla versione a pagamento.
- Nessun impegno
- Nessuna carta di credito
- Configurazione inclusa
Solo 3 strutture partner in questa fase.