Збільшити цінність кожного проживання розумним апселінгом
Як пропонувати додаткові послуги (сніданок, пізній виїзд, враження) у правильний момент, без нав'язливості.
Кожне проживання може коштувати більше, без нових бронювань. Секрет — запропонувати правильну послугу правильній людині в правильний момент.
Починайте з послуг, які вже маєте
Сніданок, пізній виїзд, парковка, місцеві враження: часто цінність уже є — лишається зробити її легкою для відкриття та бронювання.
Правильний момент важить
Пропозиція, зроблена в слушний момент — наприклад, пізній виїзд уранці в день від'їзду — значно ефективніша за загальну пропозицію на прибутті.
Не будьте нав'язливими
Апселінг працює, коли він корисний, а не коли наполегливий. Доречна пропозиція покращує досвід; забагато пропозицій — погіршують.
Що можна запропонувати
- Сніданок або напівпансіон.
- Пізній виїзд, коли номер вільний.
- Враження та послуги місцевих партнерів.
- Маленькі вітальні дрібниці.
Коротко
Розумний апселінг водночас збільшує дохід і задоволення: менше випадкових пропозицій, більше доречних у правильний момент.